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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
El repartidor se robó mi pedido
Buenas noches, mi nombre es carolina y el dia de ayer hice un pedido a pan plano, el cual tomó un rappi con nombre juan bazan, quien retiró el pedido del local y nunca lo entregó. De la pizzería me enviaron mi pedido igual, el cual entregó fernando molina, pero juan bazan, el rappi anterior, se rob…
Publicado 24 de Marzo
No se refleja mi recarga desde pse
Hice una recarga por pse pero no se ven reflejados los rappidreditos y rappi no da soporte ni ayuda, la verdad que mala atención, no he podido pedir mi comida por culpa de este error de ellos.
Publicado 23 de Marzo
Activar rappi
Cuando quiero activar rappi indica que estoy inhabilitado y que me contacte con desactivaciones, además no me deja tomar la selfie
Publicado 23 de Marzo
Faltante en la entrega
Hoy recibí mi primer compra con rappi, y todos los productos que venían como combo de dos unidades me entragaron sólo uno, excepto las piedritas sanitarias de los gatos. Es un montón de $ que no me entregaron y no encuentro cómo hacer el reclamo en la página.
gracias!
me cobraron un antojo, $[núm…
Solucionado 28 de Marzo
No me pagan el reembolso
El dia jueves 19 de marzo tenia programado una compra al Coto por una suma de $[números], a la hora de la entrega 19hs/20hs el pedido fue cancelado por ellos, y me dijeron que era sin costo alguno y que el reembolso se veria reflejado en mi tarjeta. Hoy lunes 23 de marzo el reem…
Publicado 23 de Marzo
No puedo eliminar un cupón
No puedo hacer una orden si no uso un cupón promocional de camino que active por error, quiero una solución rápido porque quiero ordenar comida.
Publicado 23 de Marzo
Cambio de numero de telefono en mi cuenta
Un cordial saludo señores de rappi.
hice un cambio de numero de telefono y quisiera hacer el cambio en la cuenta para poder conectarme para trabajar. Y la oficina situada en providencia (santiago de chile) se encuentra cerrada.
quisiera que me ayudaran lo mas pronto.
gracias.
Publicado 23 de Marzo
Rappi canceló mis pedidos y me cobró el costo
Pedí 10 cajetillas de cigarros, me cancelaron ellos el pedido, me llegó un mail diciendo que la cancelación hecha por rappi no tendría costo que intentara nuevamente en unos minutos. Volví a hacer el pedido y pasado media hora me llama y a grabadora diciendo que no encuentran repartidores que tendr…
Publicado 23 de Marzo
Cobro arbitrario y productos faltantes
Buenos días,
ayer me realizaron un cobro arbitrario por un pedido que no recibí ya que el kiosco no tenía ninguno de los productos que pedí. Y luego en otro pedido no me mandaron dos cajas de cigarrillos. Los que hace un total de $[números]. Necesito que me den una respuesta urgente. Quedó atento …
Publicado 23 de Marzo
Robo de tarjeta
Desde febrero un h d m p está usando mi tarjeta visa para comprar. Porque no piden más datos yo quiero mi plata que me están robando
Publicado 23 de Marzo