Rappi defensa al consumidor si no hay respuesta
Me cobraron rappi Prime sin solicitarlo, active la prueba gratis sin querer y cuando quise cancelarla la app no funcionaba. Hice 3 reclamos y ninguno tuvo respuesta.
Publicado 30 de MarzoRappi
- Reclamos
- 1405 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
Faltan productos
Hice un pedido por rappi y faltaron un sin fin de productos y no me puedo comunicar con la plataforma de ayuda de la aplicación.
Publicado 30 de MarzoDevolución de saldo a favor
He intentado desde varios días hacer pedido en rappi con un saldo a favor que tengo y ha sido imposible, ahora quiero que me devuelvan el dinero.
Publicado 30 de MarzoMi pedido fue cobrado y no fue entregado
Hice mi pedido el 26/03/20 por la noche programé la entrega para el día siguiente a las 14. pasadas dos horas y como el pedido no llegaba, me comuniqué a través del chat de mi pedido con el soporte y me dijeron que se “había demorado” y “a la brevedad lo prepararemos”. a las 19 hs (5 horas despu…
Publicado 30 de MarzoCambio se vehiculo y no puedo entrar ala cuenta
No puedo cambiar de vehiculo en rappi y todavia no puedo entrar a la cuenta y quiero cambiar de moto a bicicleta y por eso quiero cambiar de vehiculo para trabajar
Publicado 30 de MarzoRecibimos mercado incompleto comprado en el éxito número de pedido: 79310587
En el día de hoy recibimos mercado incompleto para nuestro hogar. La compra fue encargada a comprar en el éxito y cargada a mi tarjeta de crédito colpatria-cafam Scotiabank . El número de pedido [números]. La compra fue solicitada días atrás y supuestamente a entregar hoy…
Solucionado 14 de AbrilCambiar de vehiculo
Soy rappi quiero cambiar de vehiculo, de caminante a con moto
Solucionado 30 de MarzoMe cambió de vehículo
Me inscribi con cicla y me aparece con moto y no me deja seguir el proceso para trabajar y me envía mensajes y que ya estoy inscrito paro no me da soluciones
Publicado 29 de MarzoBloqueó de mi cuenta de rappipay
Intento entrar a mi cuenta de rappipay pero me dice que está bloqueada y no hay forma de contactarse con soporte
Publicado 29 de MarzoNo acepta el debito
No me deja pagar con debito mi pedido, me aparece un error
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