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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No llego el pedido y si se perdio el rapicredito
Buenas noches solicite un domicilio con un rapi credito de [números] y debia pagar como [números] el rapí yocsy rhonnier lara bolivar finalizo el pedido y nunca llego al destino esta es la hora q se hizo el pedido a las 6 y media y no ha llegado
Publicado 09 de Setiembre
Me aparece un pago a rappi que yo no hice
Entre los movimientos efectuados en mi tarjeta de crédito de Mercado Pago aparece un pago que yo no efectué a rappi, de un valor de [números],44 pesos. El mismo data del día jueves 5 de septiembre. Me comuniqué con mercado pago y me dijeron que debía reclamarle a rappi.…
Publicado 09 de Setiembre
Recuperacion de cuenta
No tengo el correo electrónico con el cual hice la cuenta activa y no puedo ingresar solo tengo el numero de celular que aparece que ya esta registrado y tampoco tengo la contraseña pero el numero sigue activo gracias
Solucionado 09 de Setiembre
Cobro de propina sin pedir nada
Me cobraron la verificación de la tarjeta e inmediatamente me cobraron la propina del pedido sin pedir ni un encargo. No complete el pedido y el cargo de la propina no es reembolsado
Publicado 09 de Setiembre
Cupón sin redimir
Desde que abrí una nueva cuenta de rappi cada vez que intento poner un cupón me sale un mensaje que dice error cupón sin redimir,
Publicado 09 de Setiembre
La comida
Mala atención , no se puede activar rappi crédito y la comida llega helada y añeja
Publicado 09 de Setiembre
Cobro duplicado
Abone mi compra con tarjeta desde la aplicacion. Al momento de llegar el rappi lo abonamos nuevamente en efectivo. El rappi se fue sin decir nada. Nos cobraron dos veces el pedido.
Publicado 09 de Setiembre
Problema sin resolver y lentitud
Llevo dos días tratando de resolver el cobro de un pedido, me di cuenta que el pago no procedió porque intenté hacer un pedido nuevo y no me lo permitía la aplicación, y al intentar pagar el pedido que no fue procesado, me aparece una pantalla que dice que no se puede efectuar el cobro, en fin; dos…
Solucionado 25 de Setiembre
Cargo de rappi sin pedir nada
Recibi un cargo a mi tarjeta de credito por [números]$ por un servicio que nunca recibi, la apo no tiene manera de generar el reclamo ni contactarse con un humano
Publicado 09 de Setiembre