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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cambiar el numero de celular
Quiero cambiar mi numero de telefono en soy rappi, porque puse el numero de mi celular con ios y la aplicacion solo se puede usar con android, entonces me consegui un telefono para trabajar, con el cual tengo otro numero.
Publicado 30 de Setiembre
Los rappicreditos
Mis rappi créditos no cargan cuando quiero comprar algo y no es la primera vez que pasa, aparte de que tampoco esta la opcion de efectivo
Publicado 30 de Setiembre
No me deja pagar en efectivo
Hace tiempo rappi no me deja pagar con efectivo y yo no tengo tarjeta de crédito, denme solución o tendré que desinstalar la app
Publicado 30 de Setiembre
No hay cobertura
De los pocos lugares de la ciudad de cali justo mi barrio está rodeado con zonas con cobertura pero justo en mi casa no hay cobertura por lo que no puedo pedir nada, lo más irónico es que un rappi vive al lado de mi casa, en el barrio san judas
Publicado 30 de Setiembre
Me cobraron un pedido que nunca recibi
El 29/9 hice un pedido en rapanui con tarjeta de credito, el pedido nunca llegó y me lo cobraron igual. Hice el reclamo por todos los medios. Hice un nuevo pedido, identico al anterior para lograr contactarme con soporte y me dijeron que solo pueden ver los pedidos abiertos pero que habian elevado …
Publicado 30 de Setiembre
Pago mal
Hice una compra en rappi para starbucks la compra es por [números] pesos y revise mi tarjeta y me cobraron [números] pesos y para verificar la tarjeta son 20 pesos y me terminaron cobrando 28.35 pesos por qué hacen eso!?
Publicado 30 de Setiembre
Dificultad al realizar un pedido
Buenas tardes , lo que pasa es que he tenido dificultad con la aplicación y cuando voy a realizar el pedido no me deja cambiar la forma de pago , me aparecen las opciones de pagar con tarjeta , pse , quisiera tener una pronta respuesta o solución , muchas gracias
Publicado 30 de Setiembre
Fallas en el sistema de rappi
Hice un pedido, me cancelan el pedido, realizo otro en otro local, me llegan los dos pedidos y se me factura en la tarjeta, rappi dice que no es asi y que no pueden devolverme el dinero de $[números], porque figura cancelado y aparte son distintos locales. Tienen fallas en el sistema, me dicen que …
Solucionado 31 de Octubre
Cobro de pedido el cual no se recibio
El dia 18 de julio [números] se hizo un pedido a rappi desde exito espress americas a mi sitio de trabajo. El valor que debia yo pagar es de aprox $ [números] pesos. El rapitendero llego a las 2:40 minutos del pedido argumentando que la av 68 estaba cerrada por ensayos del desfile pero cuando me fu…
Publicado 30 de Setiembre
Los celiacos también queremos pedir
Estoy harto de pedir y que vengan con cualquier pedido soy celiaco y necesito que pongan una opción para que podamos pedir somos [números].[números] celiaco registrados en argentina la app ganaría mucho dinero al poner una opción para ayudarnos a pedir e incluirnos por que si se lo pones en comenta…
Publicado 30 de Setiembre