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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Tengo deuda injusta
Hola .recién vengo de la oficina de rappi para hacer un reclamo de devolución ( un producto que no tengo ) porque no lo llegue a pagar ni a retirar .el chat con soporte es testigo de lo sucedido .ya que no tengo el pedido por lógica porque no llegue a pagarlo por mal funcionamiento de la tarjeta de…
Publicado 08 de Octubre
Un pedido que no quise
Quiero eliminar mi cuenta ya que me cobraron un pedido que no quería .
Publicado 08 de Octubre
Rappi me estafo. pague y nunca entrego
Realice una compra pague con tarjeta de debito el dia domingo 6/10/19 pague el pedido de una pizza en kentucky mas el envio y nunca llego. Llame al teléfono del motoquero y nunca antendio. Es una verguenza que esta empresa no tenga un numero telefónico.
Solucionado 24 de Octubre
Pedir reintegro de compra no realizada
El día 5/09/19 realice un pedido a rappi, procedí a la anulación. A continuación realice un segundo pedido. me cobraron los dos pedidos, el que recibí y el que anule.
Publicado 08 de Octubre
Devolución de mi dinero
Ralice un pedido el dia 2 de octubre ppr medio de esta plataforma y el restaurante cancelo mi pedido pero el problema es q me cobraron ese pedido q ni recibi supuestamente me iban a ser el reembolso q hasta el dia de hoy no tengo. Espero tener respuesta pronto
Publicado 08 de Octubre
Problema en la inscripción, sin forma de comunicarme
Estaba registrándose para ser repartidor en rappi, subí todos mis datos y cuando me tiene que llegar el mensaje a Whatsapp del código para la activación no me llega, me fijo y el número de teléfono le falta un dígito. No hay ninguna forma de retroceder ni de opción de cambio…
Publicado 08 de Octubre
Comida cruda
Ayer realice un pedido de hamburguesa y papas y me llegó cruda la hamburguesa las papas estaban quemadas y nadie me contesta el reclamo
Publicado 08 de Octubre