Rappi

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1405 Solucionados
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Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

Cobro mal

Me cancelaron mi pedido y aún así me hicieron el cobro a la tarjeta... Exijo mi devolución

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Rappi

Rappi cobra de mas al verificar tu tarjeta

Registre mi tarjeta de debito en rappi para ser registrada y la app me iba descontar menos de 20 pesos aleatoriamente, pero al momento de haberlo hecho se me hizo un movimiento de 26 pesos lo cual me parece injusto, ya que desamcomplete para mi pedido en la app en mi primera comprá.

Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo a Rappi

Recuperar cuenta de repartidor

Buenas, una vez actualizada la app de repartidor de rappi, me pide iniciar sesion, el inconveniente es que no logro recordar el correo con el cual se creó la cuenta

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Rappi

Demora y te cancelan el pedido

Una vergüenza que espere más de 1hs por un pedido que nunca llego encima me lo cancelan porque dicen que hay un problema de gestión y espere como un estúpido más de una hora, de cagan en el tiempo de la gente ni les importa nada... Horrible experiencia

Solucionado 06 de Julio
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Darme de baja

Me cobran un envio que no cancele quiero darme de baja y eliminar mi tarjeta de credito y dirección del sistema

Solucionado 02 de Diciembre
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Inhabilitación injusta

Muy buena noche, no considero justo que rappi lo inhabilite a uno definitivamente porque mi esposa reclamo un pedido mientras yo realizaba un ajuste a mi motocicleta, pienso que deberían tener en cuenta el historial de cada rappitendero y verificar si es posible una segunda oportunidad

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Rappi

Me robaron 100 pesos

Hice un pedido a una farmacia a través de rappi y cuando el repartidor estaba en la tienda el precio era diferente al que aparecía en la app, entonces el repartidor se comunicó conmigo diciendo que dejaba un producto haciendo que la cuenta quedara con [números] pesos a favor para mi. No me los devo…

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Rappi

Cancelación sin aviso

El problema es que luego de hacer un pedido por la aplicación el pedido quedo "suspendido" sin que nadie me avise al respecto. Me lo dijo luego de una hora y media el repartidor. Una verdadera vergüenza. Encima de perverso generador de empleos precarizados esta aplicación es impune a los perjuicios…

Publicado 15 de Noviembre
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