✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.
▶️ Estos son las vías de contacto con Piero:
☎️ Piero teléfono (Lunes a viernes de 9 a 20hs): 0810-222-0088
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Además podés contactarte con Piero en su página, completando el formulario de contacto acá: Piero formulario de contacto
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☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.
La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:
⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.
Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:
Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.
✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.
Hola. compre un somiers piero el 3/11 y dice entrega en 15 dias corridos ya paso mucho tiempo y nadie se contacto conmigo. No hay manera de contactame al unico numero telefonico que tienen, ni un medio de redes. Imposible comunicarse.
Publicado 01 de DiciembreCompra de colchon king 200 x 200 dia 6_11_21 por web. Pedido confirmado #40339. Plazo entrega 15 dias habiles. Innumerables llamados a 0810, mails, sin respuesta, salvo 1, y al minuto de comunicacion se corto. Decidi optar por "boton de arrepentimiento", y...a las 4 horas tenia un mail informando q…
Solucionado 01 de DiciembreMi hija almendros candia ivana, adquirio un conjunto sommier el día 2/11/2021 con plazo de entrega máximo 15 días. Recibió confirmación de la compra, ya se debitó la 1° cuota de su tarjeta de crédito y aún no tiene respuestas. Hemos enviado mensajes, mails, llamado por teléfono y nunca respondieron…
Publicado 30 de NoviembreNo atienden la línea telefónica hace 18 dias compre el sommier. Dejo un email de donde me escribieron para que la gente escriba. [email protected]
Solucionado 10 de DiciembreCompré un sommier a través de la página online de piero, el día 3/11/21, dónde decían que la demora de entrega era de 15 días, hoy ya pasó casi un mes y no obtengo respuesta, me mandaron un número de seguimiento que me figura como incorrecto, es imposible comunicarse con ellos, no responden e-mail,…
Publicado 30 de NoviembreCompra por la web piero, imposible contactarme ni por el 0810,chat, facebook y suavegom que es el representante del grupo piero,hice una compra de un colchón y aún no tengo acordado la entrega no me llaman,ni atienden a los clientes ,muy desilusionada . que alguien me diga cómo hago para ser atend…
Solucionado 07 de DiciembreBuenas tardes. El día 01/11/21 realice una compra de un colchón piero en la página oficial de la marca. La entrega decía a los 15 días de corrido. Ya ha pasado casi un mes y no se han comunicado conmigo. Mande mail, sms a través de las redes sociales, llame al 0810 y es imposible comunicarse. Neces…
Publicado 29 de NoviembreCompramos hace 10 mese un colchon a medida en la sucursal piero de recoleta, era uno de los mas caros y trajeron un colchón de marca arco iris. Nunca comprariamos ese colchón, es muy malo y en este poco tiempo ya esta hundido. La empresa solo emitio disculpas y un reconocimiento del 10% del valor …
Publicado 27 de NoviembreEl dia 12/11/21 compre un conjunto de sommiers y hasta la fecha de hoy no tengo novedades... Lo super necesito ya que era para un familiar q va a ser operado y lo necesitamos para una mejor recupercion.. no nos podemos comunicar por teléfono, email, msj... Estuvimos horas intentando y nada una ver…
Publicado 26 de NoviembreCompramos un somier por la pagina de instagram y kedaron en entregarlo en 15 dias no habiles pasaron 25 dias y no se obtiene respuesta por ningun medio en la pagina dice ke se puede retirar por cualkier sucursal y es mentira por ke ya fui a 2 y me dicen ke son franquicia ke nada ke ver con la fabri…
Publicado 26 de Noviembre