⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Me enviaron una transferencia el día 06/02/[números] a las 20:10 y hasta el día de hoy 12/02/[números] todavía no se me ha acreditado. Contacté por whatsapp y mail a personal pay entre esos días para que me dieran una solución pero no me responden, o dicen que ya me darán noticias que al final nunc…
Publicado 12 de FebreroEn el día de la fecha transferí desde mi cuenta bbva la suma de [números].[números].[números] pesos el banco me descontó esa suma pero nunca llegó a lo billetera de personal pplay
Publicado 12 de FebreroEl día 10/02 me hicieron una transferencia y me comunique con personal pay, y no obtuve ninguna respuesta, ya paso más de 48hs y no esta el dinero en mi cuenta. lo necesito con suma urgencia
Solucionado 18 de FebreroSe me bloqueo el acceso a mi cuenta al querer hacer cambio de contraseña me mandan un gmail con un link que no funciona
Publicado 11 de FebreroRealicé una transferencia de personal pau a mercado pago y no se acredita. Me sale que está pendiente pero ya me descontaron el monto.
Publicado 11 de FebreroNo puedo recuperar la contraseña de mi cuenta, la página que me envían no funciona
Solucionado 15 de FebreroEl 26de enero de este año [números], hice una transferencia desde mi cuenta de naranja x a mi cuenta de personal pay y nunca se acreditó. Hice el reclamo en ambas entidades, en personal.pay ppr mail ya que no hay otro canal de comunicacion porque por whatsapp no hay opción de reclamo y no.tienen at…
Publicado 10 de FebreroHola!!! ayer 9/02 hice una tranferencia al Hsbc banco mio y no se ve reflejada ni en el naco ni en personal pay, hoy inicie el reclamo en personal pay pero todavia no me contestaron, espero una respuesta
Solucionado 26 de FebreroRealice transferencia el día de hoy varias y una no se envió a una cuenta mía de santander rio? porque las otras si llegaron y esta no?
Publicado 09 de FebreroYa tengo cuenta en personal pay, hace unos días no me permite el ingreso, solicita validar identidad pero no me permite hacerlo. Necesito sacar la plata de mi cuenta de forma urgente. Por otro lado me vengo comunicando con la empresa por todos los medios y no tengo respuesta.
Publicado 09 de Febrero