⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
El día 19-06-[números] quise acceder a la app de personal pay, no tenía ya la opción de la huella. Me pidió mail. Me decía que pusiera los números enviados por sms, no llegaron nunca , intenté varias veces. Escribí por whats app, por instagram, por mail. No tuve respuesta. No puedo acceder a mi din…
Solucionado 19 de JunioDía 19-06-[números] quise acceder a la app de personal pay, no tenía ya la opción de la huella. Me pidió mail. Me decía que pusiera los números enviados por sms, intenté varias veces. Escribí por whats app, por instagram, por mail. Tuve respuesta pero no sé solucionó. No puedo acceder a mi dinero, …
Solucionado 09 de JulioDía 19-06-[números] quise acceder a la app de personal pay, no tenía ya la opción de la huella. Me pidió mail. Me decía que pusiera los números enviados por sms, intenté varias veces. Escribí por whats app, por instagram, por mail. Tuve respuesta por Whatsapp pero no solucion.No puedo acceder a mi …
Solucionado 19 de JunioDesde hace más de una semana, que estoy tratando de recuperar mi clave de acceso a la app de personal pay, dónde tenia todos mis fondos. Por un problema en el diseño de la aplicación no he podido recuperar la contraseña. Ellos dicen estás abarrotados de solicitudes y por ello demoran la respuesta. …
Solucionado 23 de JulioNo me deja ingresar me bloquearon la cuenta y no me deja generar nueva clave y no me responden tengo plata en la cuenta y no puedo usarla
Publicado 21 de JunioNo puedo ingresar a mi cuenta. Me dice que tengo q contactarme con personal pay, voy a su whatsapp y les envío lo necesario y nunca obtengo respuesta. Estoy cansada, mi cuenta tiene dinero el cual no es mio y necesito devolverlo!!!! cuanto antes. Nunca tuve un problema, se cerró así de la nada y me…
Solucionado 07 de JulioLamentablemente, otra vez por acá "gracias" a esta empresa. Todos los fines de semana tiene problemas. Esta vez, dos personas me transfirieron dinero ($6.[números] y $4.[números]) en la noche de ayer, y nunca impactó. Primero, me decía que estaban con problemas para mostrar la transferencia, pero q…
Solucionado 20 de JunioHola buenas noches me llamo molina fabián armando dni:[números] hoy 19/06/[números] a las 10 hs hice 2 transferencias desde mi cuenta de mercado pago a personal pay pero nunca me acreditaron el dinero mis transferencias son de $[números].[números] y $2.[números],20 exijo que personal pay me acredit…
Publicado 19 de JunioHola buenas tardes me llamo molina fabián armando dni:[números] hoy 19/06/[números] hice 5 transferencias desde mi cuenta de mercado pago a mi personal pay pero las acreditaciones no llegaron ninguna a mi cuenta de personal pay mis 5 transferencias son: $[números].[números], $[números].[números], $…
Publicado 19 de JunioEl día jueves 12 de junio personal pay me hice un débito de una factura ya pagada, hice el reclamo y pasaron 7 días y no me devuelven mí plata, es injusto porq no es de confiar en la billetera virtual ya que era una plata que necesitaba, y hasta el día de la fecha no hay reintegro, si a ella le deb…
Publicado 18 de Junio