No puedo ingresar
Hola estoy pidiendo entrar a mi billetera virtual
Publicado 15 de OctubrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Se niegan a dar de baja mi cuenta y eliminar mis datos
Hace un par de años abri una cuenta en personal pay. vi que los dos primeros digitos y el ultimo de mi cuit estaban erroneos. Reclame y despues de unos meses lo corrigieron pero solo en la seccion "mis datos" ya que al transf o recibir seguia el erroneo, o sea no me identifica la cuenta como propi…
Publicado 14 de OctubreMe bloquearon por no hacer nada quiero que me desbloqueen
Me bloquearon previamente la cuenta siendo que no hice nada al primer día recibí una plata que me mandaron y después me bloquearon
Publicado 13 de OctubreNo me debitan la cuota
Buenas tardes quiero hacer un reclamo en contra de personal pay .. Tengo un prestamo de cuotas que me figura anulado en la apl ...pero a la vez todos los 10 tengo vencimiento de la cuota ...el dia 10/09 me tendria que haber debitado la primer cuota el cual hasta la fecha aun no lo han echo .. Suma…
Publicado 13 de OctubreNo recomiendo, pésima atención
Desastre el servicio de personal pay!! hice un desconocimiento por una compra no autorizada denuncie la tarjeta he hice el reclamo a los días me dijeron que no podrían devolverme el dinero que me contactara al comercio(el comprobante en la billetera era de vea sm) pero ahora de aquí a saber en qué …
Publicado 12 de OctubreQuiero que me hagan la devolución
Pague con qr desde personal pay y mi plata fue descontada al instante pero a la otra persona no le acreditó el pago. Necesito una respuesta urgente
Publicado 12 de OctubrePersonal pay no cobra las cuotas q esta depositado
Desde la app personal pay quiero pagar cuotas de credito q es poco monto y no me debitan pero siguen cobrandome intereses x dia y quiero pagar .desde whatssap desde ayer 10/10 no me atiende serv al cliente se ve q estan e*****ndo a la gente les sirve cobrar intereses y no debitar la plata q esta p…
Publicado 12 de OctubreDevolución de mi dinero 258 mil pesos argentinos
Hice una transferencia desde mi Cuenta Dni a personal pay de [números] mil pesos y me desapareció y no san solución
Solucionado 13 de OctubreBloqueo acceso
Me bloquearon el acceso y no me lo resuelven
Publicado 29 de SetiembreReclamo
Hola hice una transferencia ayer a las 4:20 de la tarde y todavía no le llegó a la persona necesito que le llegue a la persona o necesito que me la devuelvan
Publicado 28 de Setiembre