Personal pay no acredita transferencia
Ayer hice una transferencia por $ 17.[números] a la billetera de personal pay, han pasado casi 24 horas y aún no se acredita y aparece debitada de mi cuenta bancaria.
Solucionado 06 de DiciembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No me habilitan el uso de mi billetera personal pay
Constantemente la aplicación de personal pay se cierra, y a pesar de validar y/o autenticar mi ingreso, no lo habilita, impidiendo de esa manera, el usufructo de los beneficios publicados u ofrecidos .
Publicado 29 de NoviembreRetienen mi dinero
Están reteniendo mi dinero ilegalmente
Solucionado 01 de DiciembreNo puedo entrar a la app
Hace varios días que no puedo entrar en la app. Me dice que me envían un mail para verificar la cuenta y nunca llega.
Publicado 26 de NoviembreEstán impidiendo que puedo
Están reteniendo ilegalmente mi dinero
Solucionado 30 de NoviembreComo ago para recuperar número teléfono personal
Perdi mi teléfono con chip y quiero recuperar ese número por el motivo es yo vivo santa victoria este salta.y esta sona no ay oficinas personal.
Publicado 25 de NoviembrePersonal pay no me devuelve mi dinero
El 16 de noviembre hice un depósito en la billetera personal pay de $ [números].[números]. Hace ya una semana que no puedo realizar la extracción. Hice los reclamos y no me dan ninguna solución. Como se imaginarán es el saldo de mi sueldo y a ésta fecha del mes estoy sin dinero y desesperado. Graci…
Publicado 25 de NoviembreRetencion de dinero
Me retienen dinero, quiero pasarme plata a otra cuenta mia para pagar gastos que con esta tarjeta obviamente no puedo y me dice que no se puede encontrar la cuenta de destino. Probé con varias cuentas y lo mismo. No me dan solucion alguna mas que un numero de gestion.
Publicado 24 de NoviembrePersonal pay
Hola. Hace unos días que cargue dinero en la aplicación personal pay para hacer un pago, q supuestamente tenía descuento. No hubo forma de usar ese dinero porque la aplicación no me lo permitió. Cuando quise transferir el dinero a mi cuenta la aplicación dejo de funcionar. X whatsapp hable con un a…
Publicado 23 de NoviembreContradicciones entre respuestas. no puedo transferirse dinero
Están reteniendo ilegalmente mi dinero en mi cuenta personal pay. Quiero transferir a una cuenta de la que también soy titular y la excusa es que están teniendo problemas todos los usuarios para realizar transferencias. No tengo solución.
Solucionado 14 de Diciembre