Falta de acreditación en personal pay
Realice una transferencia por [números] pesos y todavía no la veo reflejada la necesito para abonar la factura de flow!!!
Solucionado 10 de NoviembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Transferencia
Hola hice una transferencia de 27 mil a otra cuenta y no le llego a la persona y tampoco me figura a mi el ticket pero la plata de mi cuenta salio
Publicado 04 de NoviembreTransferencias personal pay
Personal pay no me deja realizar transferencias y pagos de servicios, este inconveniente lo tengo hace 3 meses aproximadamente, se soluciono por un rato y luego desde entonces vuelve a fallar
Publicado 03 de NoviembreNo me hicieron el descuento del 20%
Realice un pago de mi factura personal con personal pay.y no me reintegrsron el 20 %
Solucionado 17 de NoviembreReintegro 20%
No he recibido el reintegro del 20% por el pago de factura de personal móvil a través de la aplicación personal pay.
Solucionado 02 de DiciembreEstafan
Me hace un descuento de gam-cul.com que no se lo que es ya me sacaron [números]$ yo no sé ni que es roban la plata de uno
Publicado 30 de OctubreTransferencia
Realice una transferencia erronea y hable con el que la recibió, pero no nos dejan volver a tranaferirla
Publicado 28 de OctubreCelular no entregado
Compre un galaxy a03 el 14 de octubre hasta ahora nunca me llegó, reclamo ymr dicen diferentes cosas! y no me dan una solución
Solucionado 29 de OctubreRealice tranferencia a personal pay y no sé acredita hace más de 10 días
Buenas! realice una tranferencia a la cuenta de un contacto de personal pay el día 10/10/[números] y no hubo una acreditación hasta el día de la fecha. desde soporte de personal pay me dicen que el reclamo está en proceso de resolución, pero no entiendo cómo sigue aún así luego ya de más de 10 dí…
Publicado 22 de OctubreBeneficio no otorgado
Pasaron dos meses que vengo reclamando el reintegro de un beneficio otorgado para la compra de un equipo con la tarjeta personal pay y no dan solución alguna
Publicado 21 de Octubre