No m llega la transfe de 30000 que hice el sabado
Hice una transferencia del banco hipotecario a personal pay fue el sabado..[números] hasta ahora no llega el dinero
Publicado 13 de MarzoPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Me bloquearon la cuenta sin motivo
Ya van casi 30 días con mi dinero bloqueado sin ningún motivo, solo deposité e hice una compra en el exterior. Todos los días me conecto con el whatsapp de ayuda y nunca encuentro una solución. necesito una respuesta!
Publicado 11 de MarzoNo realizaron pago a agip
Buen día, con fecha 14/02 realice el pago de patentes de caba – agip que vencia el 16/02, y la patente me figura impaga, tengo deuda ya hace casi un mes, en agip me dicen que no recibieron el pago. En el comprobante de pago de la app me figura el id de personal pay c6d[números] pero no el numero de…
Publicado 10 de MarzoEstafa
Hola el día 8 de marzo me debitaron [números].06
Publicado 10 de MarzoDescontaron plata por algo q no compre
En la apps me descontaron de mi plata una compra q no hice el día 07/03/23 de una plataforma bill play q ni conozco ni sé para q sirve hace ya más de 8 hs q estoy reclamando por whatsapp y noe responden me descontaron $[números] pesos q lo necesito estaba guardando para pagar otra cosa y me sal…
Publicado 08 de MarzoTransferencia a otra cuenta que no llega
Envié una transferencia a una cuenta de mercado pago y no le llega a la otra persona. En mí cuenta figura que la transferencia es exitosa.
Solucionado 23 de MarzoNo ingresa un transferencia
Me realizaron una transferencia desde mercado pago el 7/3/23 a las 10.13 hs y aún no impacta en mi cuenta de personal pay. Además siempre tengo problemas para pagar la factura de personal con descuento porque tira error constantemente considero de ésta manera que es publicidad engañosa si el descue…
Solucionado 23 de MarzoPersonal pay es un desastre
Me enviaron dinero a mí billetera y no apareció...en todo el dia .que debo hacer??
Publicado 07 de MarzoTransferencia no acreditada
Envié un debin de bancor de [números] pesos el 19/02 a las 13:17hs a personal pay... Nunca llego a la billetera. Envié otro a las 14hs por el mismo monto y si entro. Ahora "se confunden" y me dicen que si entro. No me dieron número de reclamo ni gestión. Van 16 días que no me resuelven una transfer…
Publicado 07 de MarzoNo está el dinero transferido
Deposité dinero que no aparece y no puedo usar. hice el reclamo por las vías sugeridas y aún sin respuesta. hice la denuncia a defensa del consumidor, aliento a todos que la hagan. Es oficial y suman para presionar.
Solucionado 23 de Marzo