⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Hice una compra por pedidoya, el reintegro del 20% por comprar un viernes lo hicieron inmediatamente, pero desde pediodya hicieron una devolución por error en el pedido y no lo veo reflejado en mi cuenta. Les envío mail y whatsapp pero no contestan desde ningún medio. Quiero la devolución
Publicado 05 de MayoRealize una transferencia desde mercado pago a personal pay y nunca llego , les escribo al wsp y al email y no contestan , voy a proceder a denunciarlos
Publicado 05 de MayoDesde el mes pasado abril no pude pagar 3 a guascordobesas este mes epec y ecogas tengo 77 años necesito ayuda mañana se vencen algunas y quería llegar a los 20 mil
Solucionado 08 de MayoEl 3/4 y el 13/4 realice compras en el supermercado dia, cuya mercaderia que no estaban en stock hicieron la devolucion del dinero, estos comprobantes fueron enviados a personal pay, en ambas compras sigo esperando mi reintegro. Hice varios reclamos
Solucionado 28 de MayoHace 40 dias sin tono en la linea telefonica y sin internet . tengos a mis padres ancianos que lo unico que manejan es telefono fijo para estar comunucados,parq llamar al medico y a la farmacia . por medio del internet por las camara le obserbo a ellos . sin servicio de linea telefonica . perso…
Publicado 24 de AbrilBuenas tardes, realice una compra en el supermercado día el 31/03/[números], al estar agitado el producto, me realizaron el reintegro, pero en mi saldo de personal pay, no lo veo reflejado. Realice el reclamo en personal pay, envié el comprobante de la devolución que me envió el supermercado, y has…
Solucionado 27 de AbrilDe mi cuenta de personal pay se debitaron $11.[números]. El monto coincide con el de una suscripción que yo solía tener y que había sido dada de baja hacia 3 días. el débito figuraba como "mercado pago" a través de mi tarjeta de débito de personal pay. Consulte con la empresa con la que tenía la s…
Solucionado 27 de AbrilCompre un pasaje por plataforma 10 con personal pay,el 30/01/23.lo devolví el 02/04 y personal pay debía reintegrarme el dinero de la devolución.estoy reclamando desde el 02/04,me pidieron copias de emails,pasajes,devoluciones etc,pero la plata no la reintegran.
Solucionado 25 de AbrilYa me están dando muchas vueltas tanto del correo de atención al cliente y también desde su numero de wsp. Me veo obligado a ir con mí abogado y tener que denunciarlos por hurto y robo de mí dinero.
Publicado 17 de AbrilHola me cerraron mí cuenta con bastante dinero adentro de ella , me pidieron datos , fotos, mí cbu , numero de cuenta.. Y todavía hoy 17 de abril no me solucionan mí problema.
Publicado 17 de Abril