Personal pay
Deposité dinero de bna+ a personal pay y no me llegó el dinero
Publicado 07 de SetiembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No me llegó una transferencia
Hola el día de 5/9 hice una transferencia de una cuenta de banco mía a la del personal pay y nunca me llegó la transferencia me sale como que la transferencia fue enviada,pero no me llegó me comunique por whatsapp y por correo y no tengo ninguna solución
Publicado 07 de SetiembreTransferencia perdida
Hace un mes realice una transferencia a un cbu de banco galicia y el destinatario no lo recibió... A mi me aprobaron la transacción , así que perdí el dinero porque tuve que volver a realizar otra transferencia. No me dieron respuesta eso que adjunte el comprobante. No uso más esa billetera no me g…
Publicado 06 de SetiembreNecesito que me devuelvan la plata que transferi
El día de ayer 05/09 hice una transferencia de un monto grande desde mi banco hacia la billetera de personal pay y aun no impacto , necesito que me hagan la devolución de la transferencia o que se acredite en la cuenta de personal , cuento con esa plata pagar las cuentas del mes
Solucionado 11 de SetiembreDevolución transferencia rechazada
Paso dinero de personal pay a cuenta dni para realizar pago $10.[números]. Intento fallido no se acredita en destino pero en personal pay figuran dos débitos por $10.[números]. Pasaron ya las 24 horas que ellos sugieren esperar y sigo esperando sin solución. Envié mail y sin respuesta.
Solucionado 11 de SetiembreNo impacto mi transferencia
El día 5 de setiembre hice una transferencia a personal pay y todavía no impactó nadie me da una solución en el wasap
Publicado 06 de SetiembreNo me dan la baja no me dejan irme
Estoy pidiendo en forma incansable la baja de mi cuenta ya que estoy desconforme con sus beneficios y ademas no hay un telefono con quien hablar envie varios correos electronicos y no he recibido respuestas y por medio de whassap no existe la opcion de baja, me lleva a otras opciones que no me in…
Solucionado 22 de SetiembreNo puedo acceder a mi cuenta
Buenos días, el día de ayer se bloqueo mi acceso a mi aplicación personalpay porque no reconocía mis datos biométricos y ahora no me permite entrar. Nadie me responde por ninguno de los medios de contacto y tengo la necesidad de entrar y poder acceder a mi billetera virtual
Publicado 06 de SetiembreNo me llego la tranferencia
El dia lunes 04/09 realice una transferencia de [números] de mi mercado pago a mi personal pay. Hasta el dia de hoy 06/09 no recibi mi dinero y era con lo unico que contaba. Necesito mi dinero.
Publicado 06 de SetiembreTransferencia no acreditada
El día 04/09 hice una transferencia desde una cuenta propia (otro banco) hacia la cuenta de personalpay (propia) y a hoy (06/09) no me llegó. el banco de la cuenta origen me confirma que fue transferido, pero el problema es el proveedor (personalpay).
Solucionado 11 de Setiembre