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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
No me han devuelto el dinero
Buenas tardes, en el día de ayer (domingo 07/06/2020) realicé una compra a un supermercado por medio de pedidoya, al tiempo me contactaron para informarme que dentro de los elementos que habia solicitado algunos no estaban en stock, por lo que procederian a realizarme el envio de los productos que …
Publicado 08 de Junio
Pedidos ya plus
He intentado suscribirme a pedidos ya plus por todos los medios (app, web) no hay caso. Intenté consultar en la "ayuda en línea" (espacio que a lo sumo informa selectivamente, no ayuda) y tampoco hubo caso. También googleé por información y tampoco encontré respuesta. No sé qué más hacer
Publicado 08 de Junio
Pedidos ya plus
No logro acceder para la suscripción de pedidos ya plus. He tratado de acceder desde la app, desde la plataforma web, contactarme con "ayuda en línea" (que vendría a ser información en línea ya que no hay ninguna forma de solicitar ayuda o consultar por ella)
Publicado 08 de Junio
Pedidos ya no se hace cargo de su mala gestion
Me enviaron una pizza congelada e incomible. el repartidor no se hace cargo dice que tengo que reclamar a pedidos ya. Pedidos ya no me atiende tengo que dejar un mensaje y esperar 24hs por su respuesta. El local no quiere cambiar la orden por que dice que lo tiene que ver pedidos ya. Cuando final…
Publicado 08 de Junio
No puedo comprar con tarjeta
Pasa que no puedo pagar con la tarjeta de crédito y quisiera saber el por qué si la tarjeta si tiene saldo es tarjeta visa , es extrajera pero siempre he comprado con esa y ahora no puedo .
Publicado 08 de Junio
Reclamo depósito por ventas
Hola buenas,tengo comercio en berazategui no me hacen el depósito por ventas on line y con voucher,hasta ahora veníamos bien,hice reclamos vía mail y no me responden,mande watsap a mí ejecutiva de cuentas y tampoco inclusive la llamé y no me atendió!!!!por el momento no estoy trabajando ya que sin …
Solucionado 13 de Junio
No puedo pagar con tarjeta de crédito en pedidos ya
Hola tengo un problema al querer pagar con tarjeta de crédito siempre me sale error probé con otra aplicación y la tarjeta funciono bien el problema es de pedidos ya, como tengo q hacer para poder abonar con mí tarjeta como siempre ?
Solucionado 25 de Junio
El pedido llegó 2 hs tarde.. y frío
Hola. Hice un pedido a las 19:30. En el ticket que me dieron dice "entrega 20:46"... Mi pedido acaba de llegar (son las 22:20)... Obviamente frío!
no es la primera vez que sucede, solo es la primera que vez que hago un reclamo. Quiero saber si si van a hacer algo al respecto o solo pedir disculp…
Publicado 07 de Junio
Me usaron mi tc en pedidos ya
Quisiero detalles de quien hizo uso de mi tarjeta de credito sin mi consentimiento son mas de 10 operaciones, quiero saber quien la uso y uds se que pueden ofrecer esa informacion, porque me gustaria proceder penalmente hacia esa persona,
Publicado 07 de Junio