-
Reclamos
-
2295 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Error en cobros con tarjeta de crédito
Van dos compras que hago en supermercado y a pesar de tener productos faltantes me cobraron el total de la compra, ya me deben $595,93. Prometen responder los reclamos desde la app en 24hs y ya voy 72hs esperando respuesta. Solicito que me devuelvan a mi tarjeta de crédito o por créditos desde su a…
Publicado 10 de Junio
Robo de plata por pedidosya
El día 8 de mayo a través de pedidosya hice un pedido de comida y pagué con tarjeta de débito. El pago fue aceptado. El día sábado 6 de junio quise volver a pedir y pagar con la misma tarjeta y me respondía saldo insuficiente. Intenté dos veces hacer la misma operación obteniendo la misma respuesta…
Publicado 10 de Junio
No me reembolsaron dinero por pedido que no llegó
Hola.realice un pedido hará ya una semana o más el cual nunca recibí y aún no me han reembolsado el dinero. Necesito que me lo reembolsen, no solo porque es lo que corresponde sino también porque necesito ese dinero. Gracias
Publicado 10 de Junio
No se pudo procesar el pago
Venía normalmente realizando pedidos con mi tarjeta mediante pago online, pero desde la anterior semana que se sale un mensaje de que no se pudo procesar el pago, ya me contacte con mi banco y no tengo ningún problema con mi tarjeta
Solucionado 10 de Julio
Pestaña de cupones
Hola no me aparece la pestaña de cupones, desintale la app varias veces y la volvi a descargar y sigue sin aparecer
Publicado 09 de Junio
Cobro en mi cuenta
Buenos días mi pareja hace ya un mes hizo un reclamo porq compro en pedidos ya y se hizo el cobro en mi cuenta q nunca llego me pidieron q esperara porq según ustedes no saldría en mi cuenta y resulta a salió el cobro de 14980 pesos quien responde
Publicado 09 de Junio
Pedido que no llego local “nadie sabe nada” la plata
Acabo de hacer un pedido al local nadie sabe nada a través de pedidos ya. El local me informó al momento de pedir, que tenia 2 horas de demora, si quería esperar o si prefería que me devolvieran. Les dije que esperaba. Transcurridas las 2 horas no me llego nada de lo que pedi, y en el local me dije…
Publicado 09 de Junio
No devolvieron a mi billetera en pedidos ya la promoción
Entre el 2 de junio 2020 y el 5 de junio 2020 pedidos ya realizó una promoción que ofrecía devolver en pesos a la billetera de pedidos ya en un plazo de 24 horas un 30% de los consumos realizados en las secciones mercados, cafe y deli, kioskos, con un límite por pedido de 200 pesos argentinos y un …
Publicado 09 de Junio
Falla en el cupón promocional
Recibí un mail el 1/06 (2020) de parte de pedidosya con el código de un cupón promocional de $200 que vence el 10/06. Al querer usarlo en la página no aparece la opción para agregar el cupón, ni en el inicio (bajo el nombre de "mis cupones", como solía aparecer antes) ni en la confirmación del pedi…
Publicado 08 de Junio
Desconocimiento de consumo pedido ya
Tengo un consumo en mi tarjeta de esta entidad, y no tengo ese pedido en mi cuenta ni de ningún familiar, no tengo una via clara donde poder contactarme ni hacer el reclamo. Me dicen que lo hagan por visa pero no me puedo registar ya que las tarjeta de Credial de dia no están…
Publicado 08 de Junio