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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Necesito saber cómo cancelar un pedido
Hice un pedido en mc donald's de elías yofre hace más de 40 minutos y todavía no me lo han confirmado. No quiero que me cobren algo que nunca me va a llegar o no sé cuándo me lo van a confirmar. Esto es una vergüenza. Ni siquiera tiene número de teléfono para poder comunicarse.
Publicado 14 de Octubre
El pedido o la plata
Hice un pedido, lo pague con tarjeta. Me llego y me llegó por la mitad. Estoy hace una hr intentando hacer el reclamo y no me contestan
Publicado 14 de Octubre
Pedi, pague y no me llego
Buenas noches hice un pedido de helado hace más de una hora, pague online y me cobraron en el momento porque me llego el mail de que la plata habia salido. El pedido nunca me llego, llame a fredo y me dicen que no tienen ningun pedido que me comunique con servicio tecnico,lo unico que me contestaro…
Solucionado 18 de Octubre
No descargar app
Hola soy un cliente recurrente llevo mas de 30 pedidos la verdad es que los primeros fueron con éxito ya despues del pedido 10 los pedidos llegaban tarde y algunos incompletos ya hoy fue la gota que revalso el vaso
pedi un pedido a las 21:30 aclare que sea con urgencia, el pedido supuestamente de…
Publicado 13 de Octubre
Cancelar el pedidoya
Pedí en efectivo y no manejo efectivo solo tarjeta y no me acepto el pago así que no lo quiero que no venga.
Publicado 13 de Octubre
Cancelación pedido
Necesito cancelar un pedido. Cuáles son los pasos
Publicado 13 de Octubre
Código descuento
Me dijieron que registrandome en la aplicación me daban un código con 300 de dcto en la primer compra y sigo sin recibirlo
Solucionado 13 de Octubre
Apliqué un cupón, me mostró un detalle a mí pero resultó ser otro
Hace unos días me llegó un cupón por $300, aparecía en la zona cupones y todo bien con su código. Compré una pizza de $355 y apliqué el cupón, en el detalle al lado me apareció que debía pagar los $55 restantes en la entrega, sorpresa cuando llegó la pizza y el detalle del delivery no mencionaba el…
Solucionado 18 de Octubre
Me engañaron
El 4/10 me llega una notificación de 300$ y luego de filtrar ya no la tenía mas... Voy a los cupones y el que estaba era de 200$ osea me engañaron me dijeron en la notificación que era de 300$ y resultó ser de 200$ el cual use en bar pitón a las 21:26
Publicado 12 de Octubre
Necesito que me devuelva mi plata
Hice un pedido pór pedidoya al clubd de la milanesa la fecha 19/9/2018 la cual nunca me llego pero me sacaron la plata
Publicado 12 de Octubre