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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Solución y devolución de plata
El día lunes realice una compra en La Farola Express de quilmes por la aplicacion y cuando termine de poner los datos de la tarjeta me decía que el local estaba cerrado nunca llegó el pedido y me realizaron el consumo con la de crédito cuando en realidad el local pe…
Publicado 18 de Octubre
Reembolso por pedido no entregado
Hice un pedido a la mafia mozza el 15/10/2018 a las 23:15.
al cumplirse el tiempo estimado de entrega llamamos al local y nos dicen que no les aparece ningún pedido nuestro y que ya habían cerrado.
pero el débito en la tarjeta entró. Cómo procedo para recuperar esta plata?
Solucionado 25 de Octubre
Doble transaccion de pedido no consumado durante dia feriado (local cerrado)
El lunes realice dos veces un pedido por pedidos ya y el resultado del pedido fue que el local donde estaba intentando realizar la compra (sushipop) estaba cerrado. Hoy me llegaron dos mails avisandome que la transaccion fue realizada aunque el pedido nunca fue hecho
fecha: tue, 16 oct 2018 00:2…
Solucionado 28 de Octubre
Cupon de 200 pesos
Me llego un cupon por 200 pesos pero no me aparece el codigo para canjearlo me podrian ayudar por favor¿
Publicado 17 de Octubre
Devolución del dineeo
Encargamos sushi , pagamos con débito, nunca me lo trajeron
Solucionado 17 de Noviembre
Número de cupon
Hola me tengo un cupón de descuento pero no lo puedo utilizar ya que no tengo el número del mismo
Publicado 17 de Octubre
Cuponez
No me aparece nunca ningún cupon de descuento. A todos los que conozco si pero a mi no. En este momento le aparece un cupón de descuento a 3 amigos en el mismo lugar y a mi no. Hay algún motivo en especial?
Publicado 16 de Octubre
Resarcimiento
Hola, hoy hice un pedido a la heladería clem por 1 kg de helado. Pagué con el cupón de $200 que me regaló pedidosya, y al abrir el helado me encuentro que está ahuecado y no lleno hasta arriba. Lo peso para corroborar, y pesa menos de 1 kg. Tengo fotos para comprobar que pesa menos de 1kg y que ade…
Publicado 16 de Octubre
Falta código cupón
Me dieron un cupón de 200 pesos de regalo pero no me dieron el código para canjearlos
Publicado 16 de Octubre