Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Me han cargado a mi tarjeta de crédito 33.32 sin haberme consultado. No quiero ya continuar con el curso de mi hijo. No me llamaron ni me consultaron si quería renovar, simplemente me hacen el cobro. exijo la devolución y cancelación del curso.
Solucionado 16 de DiciembreNo logro comunicarme por telefono ni por correo para que den de baja la renovación automática al curso y de un cargo mensual en dolares que me siguen cobrando llevando ya 5 cobros de mas. Exijo respuesta, solucion y devolucion de mi dinero
Solucionado 21 de DiciembreHola buenos dias lo que pasa que no me han hecho la cancelacion de mi curso ni la devolucion de mi dinero
Solucionado 17 de DiciembreMe estan deduciendo de open ingles, quiero cancelar cualkquier relacion con ustedes, por favor que no me deduzcan nada de mi tarjeta de creidto
Solucionado 13 de DiciembreMe han cobrado un valor de 43,76 de open english en mi tarjeta de crédito la cual no entiendo porque, ya que todos los valores estaban ya cancelados y me dijeron cuando hice el contrato del curso que no incurrirá en más gastis y no entiendo porque
Solucionado 27 de JunioTome el curso de open english para mis dos hijos pequeños porque me dejé envolver con una supuesta promoción, además del curso de adultos para mi porque debería ser la tutora demus hijos según la asesora que me contactó. Hace unos meses decidí cancelarlo, porque mis hijos empezaron a tener problema…
Solucionado 21 de DiciembreDeseo cancelar suscripcion de openenglish nunca lo use.
Solucionado 21 de DiciembreHola. mi hija pidió renovación. Por problemas económicos solicitamos la cancelación antes de 5 días (por ley tenemos 10), pero me dicen que no procede, que ya se hizo el cargo, que se rigen de acuerdo a las leyes de estados unidos y eso viene en el contrato. Su contrato viene en ingles y lo que se…
Solucionado 21 de DiciembreSe solicitó en reiteradas oportunidades la cancelación/anulación de la suscripción al curso. dicha cancelación/anulación ya está realizada de forma unilateral por el derecho y capacidad natural y juridica que me corresponde y avala como persona natural y legal, se estará envía do carta notarial …
Solucionado 27 de JunioHola hoy recibí un reclamo telefónico de open english, supuestamente mi tc no cubrió la cuota. Yo nunca me suscribi a open english.en el [números] compre un curso de necxt _u pero lo abone en cuotas sin suscripción. No entiendo nada.
Solucionado 21 de Diciembre