Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Quiero dejar asentado la estafa y robo que se suscita por el curso de inglés de open english. No dolor por lo repetivo del curso que intenta prolongar la suscripción, sino también por la estructura armada para "vender" pasándose de un operador a otro los cuales te preguntan los mismos datos, en una…
Solucionado 04 de MayoHola! al momento de darle mi número de targeta, no se para que le di mi número de targeta, le expliqué a la persona que yo no podía pagar todo ese dinero junto, que podía pagarlo por cuotas y esa persona me dijo que no había problemas, y cuando miro mi cuenta se descontaron todo el dinero, necesito…
Solucionado 06 de JulioQuiero el reintegro de mi dinero porque den supone que son clases en vivo y clases personalizadas y no son ninguna de las 2 quiero el reintegro del dinero
Solucionado 25 de OctubreHace una semana aproximádamente contrate un curso por seis meses de open english.. me pasaron 3 precios diferentes y me informaron que es en un pago, el cual por supuesto no accedí y me siguieron ofreciendo descuentos hasta que accedí donde uno de ellos era el pagó de 700 y pico en seis pagos... …
Publicado 24 de EneroSon deshonestos, engañan a través de la linea telefónica, siempre tienen la razón, no informan que se renovara el contrato, manejan la información personal para realizar cobros arbitrarios. tengo entendido que esta información es con autorizacion plena del propietario, pero ellos hacen caso omiso.
Solucionado 06 de JulioVeo que no soy la unica estafada con su clausula de renovacion automatica. Nunca recibi el correo ni la llamada de aviso. Hoy me descontaron $60.629 de mi tarjeta de credito sin mi autorizacion. Lo considero un abuso.
Publicado 16 de EneroMe dijeron q en 6 meses aprendia bien ingle entro a la plataforma y todo ta en ingles n puedo aprender nada síno esta en mi idioma la clases toda tan en íngles 0 explicacion nada d teorico en español una estafa
Solucionado 08 de NoviembreOpen english estafa a la gente haciendoles cobros de renovacion aun despues de anular los mismo. Lo hace de tal manera que ela viso y el reclamo no logran ser a tiempo para los reembolsos. Y sobre todo te mienten diciendote que generaron las quejas y las bajas adecuadas cuando no es asi. Espero est…
Solucionado 22 de JunioCuando se hablo del valor del curso me dieron el precio en pesos. Y al pagarlo me lo cobraron en moneda dolar. Al sacar el valor del monto de 343 dólares que me cobraron se iva muchísima más plata de porque realmente era. Además me cobraron un plus que bonsái de 85 dólares adicionales. Realmente a…
Solucionado 24 de OctubreQuiero cancelar el pago y/o contrato por un curso online que no voy a realizar.
Solucionado 08 de Julio