Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Hace dias quería consultar costos y mas detalles pero no aparecen y malamente ingresé mi número por que pensé que asi podría verlos pero desde entonces no dejan de llamarme y esto cada vez mas se vuelve mas molesto Por favor ya eliminen mi numero de sus contactos
Solucionado 21 de OctubreContacte a openenglish para pedir informacion de precios ya que en su pagina web no estan publicados. Di mi numero telefonico y desde entonces no paran de llamarme. Por favor dejen de llamar. Me llaman cada 20 minutos, en mi trabajo, en mi casa, todo el tiempo. Es muy molesto, siempre llaman de div…
Solucionado 21 de OctubreRecibo llamadas todos los días muchísimas veces el día y hasta de tres o cuatro números diferentes cada vez, es sumamente molesto y quiero que borren mi contacto de la base de datos. Mi numero es [números]
Solucionado 22 de OctubreSeñores open english, compré un cursos de inglés que no son nada parecido a lo que me vendieron, quiero la devolución completa de mi dinero, se que tenía 7 días para conocer la plataforma pero creí que era una falta de conexión de mi parte, ya después noté que no era así, no hay clases las 24 ho…
Solucionado 27 de OctubreQuiero dar de baja el servicio. el número que me dan (un [números]) no admite llamadas. No puedo dar de baja el servicio x otro medio. No quiero que me llamen xq me dan mil vueltas. Quiero q se proceda a la baja del servicio y listo
Solucionado 23 de OctubreRecientemente contacte a openenglish para pedir informacion de precios de los cursos ya que en su pagina web no estan publicados. Lamentablemente di mi numero telefonico y desde entonces no paran de llamarme. Ya les deje claro que no me interesa el servicio y me siguen llamando ya está molesto esto.
Solucionado 17 de OctubreLes eh pedido muchas veces que no me interesa su curso que por favor dejen de llamar y continúan, esto lo hacen a cualquier hora del día y se ha vuelto muy molesto, estoy en el trabajo, marcan, rechazo la llamada y continúan con 4-5 llamadas apenas rechazo la anterior
Solucionado 19 de OctubreMe llaman todo el tiempo, incluso en la via publica lo cual es un peligro. Yo no quiero sus servicios, nunca me registre pero aun asi tienen mis datos segun ellos...
Solucionado 19 de OctubreNecesito urgente dar de baja el servicio, llamo al telefono que ofrecen para dar la baja y jamas atienden, nunca use la app y me lo están cobrando!!! es imposible comunicarse, necesito darle de baja urgente, no puedo pagar algo que no uso!!! por favor, gracias
Publicado 15 de OctubreNo logro que den de baja mi suscripcion, lo use poquito tiempo y no quiero seguir abonando el plan, pero insitentemente por telefono te ofrecen mas planes y nunca logro que me den de baja, necesito una respuesta ya que no puedo seguir abonando.
Solucionado 24 de Octubre