Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Necesito que dejen de llamarme y borren mis datos , solo quería saber el valor y una vez que dije que no me interesó una de sus ejecutivas, empezó a insultarme diciendo que era una persona sin aspiraciones y que no tenía nada claro para mí furtuto, es una data de respeto hacia me persona, yaque me …
Solucionado 24 de OctubreMe inscribí porque decia para recibir informacion recibi la informacion y no me interesa el servicio y siguen llamando molestando no entienden que no me interesa el servicio eso es acoso ya
Solucionado 23 de OctubreSolo me inscribí porque decía para mas información, no para recibir el servicio recibí la información, no me intereso el servicio y siguen con la llamadera y es acoso ya llaman a todas horas y todos los dias aunque se le dice que no me interesa el servicio, dejen de llamar ya
Solucionado 23 de OctubreBuenas! vengo a explicar mi caso, el 17/10/22 quise darme de alta en open english, contacte con uno de sus asesores y decidí inscribirme, hasta acá venia todo medianamente bien, salvo por pequeños detalles que me hicieron ruido, por ejemplo en vez de poner mi numero de documento me hicieron poner […
Solucionado 20 de OctubreNecesito eliminar mis datos de open english, ingrese para recibir información sobre los precios ya que no la tienen en la página, y ahora no paran de llamar lo cual ha creado molestias en mi trabajo .
Solucionado 22 de OctubreNecesito que dejen de llamarme en todo momento, solo quería información del programa, no estoy interesada en el, pero aún así, no dejan de llamar en cualquier momento del día.
Solucionado 22 de OctubreMe registre para obtener información sobre los planes y por alguna razón no dejan de llamar todo el día y de llenarme el buzón de mensajes, quisiera que dejarán de hacerlo por favor, es muy molesto.
Solucionado 20 de OctubreHace aproximadamente un mes y medio que quiero dar la baja a mi suscripción en open english. El mes pasado (septiembre) cuando llamé para dar la baja me dijeron que me iban a hacer un descuento, yo estaba en el trabajo, por ende no tenia mucho tiempo para hacer la llamada. No entendí que me estaba…
Solucionado 23 de OctubreMe inscribí porque quería conocer información y realmente estaba muy interesada, pero tristemente en este momento no cuento con los recursos, pienso hacerlo más adelante, pero realmente ya no se si con open english, el acoso al que me han sometido desde aquel día ha sido impresionante y no solo de …
Solucionado 21 de OctubreLa empresa open english no deja de hacer llamadas y me gustaría que dejarán de hacerlas gracias.
Solucionado 21 de Octubre