Llamadas a todas horas para ofrecer un servicio que no quiero
Me siguen llamando diario a todas horas a pesar de que les he dicho mil veces que no quiero sus servicios se ha convertido en acoso
Solucionado 30 de Abril
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Me siguen llamando diario a todas horas a pesar de que les he dicho mil veces que no quiero sus servicios se ha convertido en acoso
Solucionado 30 de AbrilTuve interés en conocer sus precios para tomar decisión, y cuando me llamaron no me gustó la forma intensa de querer vender su curso, no quisieron enseñarme su plataforma, finalmente no acepte el servixio, sin embargo, no dejan de llamarme a toda hora sin respetar el horario de descanso (horas de l…
Solucionado 28 de AbrilPor favor necesito finalizar la suscripción de los cursos de open english junior y open english adulto. Pagué el curso de un año en ambos casos, ahora cuando ya terminó el año, me dicen que automáticamente se me genero una factura en cada uno y no e pedido renovación. No puedo continuar por cuestió…
Solucionado 11 de JunioEstoy harta y cansada de recibir 20 llamadas al día. No estoy interesada ya lo dije varias veces y no entienden. Llaman a todas horas y no me dejan en paz. 10 de la noche llamando? es el colmo ni quiero nunca estar relacionada a una empresa que acosa de esa manera en el primer contacto. He bloquead…
Solucionado 29 de AbrilOpen english no para de llamarme, ya bloquee a 6 números distintos que me llaman en horas inadecuadas para ofrecerme sus servicios. Creo que si las personas no contestan después de 3 veces es porque no están interesadas. Se siente como acoso y es desgradable. Favor detenerse inmediatamente, yo teng…
Solucionado 29 de AbrilTomamos un curso de open english y me llamaron el 24 de marzo en horas de la tarde para avisarme que se había activado automáticamente anteriormente no había recibido llamadas de ellos después me dijeron que como se activo ese mes que tenía que pagar se pagó para no tener ningún inconveniente pero …
Publicado 26 de AbrilQuiero que me dejen de llamar , estoy enferma y aveces cuando estoy conciliando el sueño me marcan .no estoy ya interesada ni con salud para poder estudiar, por favor dejen de marcar
Solucionado 29 de AbrilComo en la mayoría de los reclamos que leí... Lamentablemente me registre para evaluar costos y DEFINITIVAMENTE no quiero formarme en un lugar así. Primero: no te dicen los precios por mail o teléfono, te acosan para agendar una meet. Al no acceder a eso NO DEJAN DE LLAMARTE A CUALQUIER HORA! Recié…
Solucionado 26 de AbrilNecesito que dejen de llamar ya a mi numero de telefono, en una hora han llamado 7 veces, esto ya es acoso y no estoy dispuesto a continuar siendo amable.
Solucionado 28 de AbrilHola buenas tarde, ya no estoy interesado en el curso, me gustaría que me dejaran de llamar, ya avise en varias ocasiones que no queria el curso.
Solucionado 28 de Abril