No resibi paquete
Compré y aún no me llega el paquete ..código de seguimiento [números]
Publicado 02 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Necesito y quiero recuperar mi dinero
Hola yo compre una bomba +filtro y nunca llego no recupere mi dinero tampoco ni puedo contactar al vendedor que ago para recuperar mi dinero
Publicado 31 de DiciembreNecesito el paquete urgente
Ocasa, dice que no encontró mi domicilio en el tracking del envío, mentira, jamas vinieron, son irresponsables, mentirosos e incompetentes, pésima empresa de transporte, he recibido en el mismo domicilio mas de [números] paquetes de compras por Mercado Libre hasta lo p…
Publicado 31 de DiciembreReclamo
El producto llego a mi domicilio y yo no estaba no fueron en los tiempos acordados con el vendedor la compra fue en mercado libre ocasa no tiene sucursal en san rafael mza. como hago? no me es rentable trasladarme a luján de cuyo mza
Solucionado 04 de EneroNecesito que llegue mañana el paquete
Necesito que mañana llegue a la sucursal donde voy a retirar el paquete ya que el sábado viajo y me lo tengo que llegar. Supuestamente llegaba entre ayer y hoy . Por eso lo compre. Media pila por favor que lo necesito
Solucionado 01 de FebreroQuiero saber sobre mi pedido
Qquiero saber de mi compra de trocafone que no obtengo respuestas!! que debería ser entregado x ustedes !!!
Solucionado 12 de EneroMi paquete
Holaaa quisiera hacer el reclamo de un paquete que iva a llegar a mi casa quisiera saber cual es el ocasa mas cercano ala ciudad de cañuelas gracias
Publicado 19 de DiciembreQue me llegue el envio
Mi cuñada compro a traves de Mercado Pago un postnet y lo recibiria por ocasa, como cuando vinieron no estaba le dejaron un aviso. Yo llame a ocasa mar del plata para que dejaran el paquete ahi y lo pasaba a buscar. Nunca lo dejaron y no se donde esta mi envio
Publicado 16 de DiciembreOcasa mercado libre me estafo
Compre un cover hace un mes me dijeron q el envío estaba demorado me avisan que ya está en sucursal voy a retirar y no estaba volví a los dos días y me dicen q no está llamo a ocasa y dicen q lo retiraron no sé ya a donde reclamar
Publicado 15 de DiciembreCancelar pago
Hola que tal? hice una compra por Mercado Libre y necesito cancelar la compra ya que nunca llego el correo que es ocasa y el pago se va a debitar cuando cierre mi tarjeta me estafaron y todavía no esta acreditado el pago necesito que me cancelen para no pagar algo que…
Publicado 12 de Diciembre