Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola buenas tardes hice una compra en Mercado Libre la cuál deberia haber llegado ayer y no llego ,hago el seguimiento y me sale a las 6:17en camino a mí domicilio y a las 10:30 domicilió incorrecto. Que pasa, cuál es el problema?
Solucionado 17 de AbrilAcabo de comprar en ocasa hace 6 días según el seguimiento yo ya recibí el producto lo cual es una mentira también ese mismo día compre algo que me lo están enviando por Iflow según el seguimiento esta en camino por ahora me estafo ocasa estoy haciendo reclamos según Solucionado 16 de Abril
No me llega el producto estipulado para el día 15 de marzo. Y me dice domicilio incorrecto
Publicado 16 de MarzoBuendia necesito un numero para comunicarme con el repartidor por no encontrarme en mi domicilio
Publicado 14 de MarzoNo me llega un pedido que hice . Es de la empresa personal . N [números] . Lo hice hace 18 días. y resulta que la próxima semana voy a estar trabajando y quiero automatizar a mi esposa que lo reciba . repuesta rápida nesecito gracias
Solucionado 14 de AbrilSres de ocasa me están mintiendo diciendo que van a venir y solo vinieron el miércole y yo no estaba, me dijeron que vinieron ayer jueves y es mentira porque yo estuve todo el día y hoy es viernes y todavía no me lo traen está mañana fui a ocasa de av. La Voz Del Inte…
Solucionado 14 de MarzoMi producto no ha llegado y quisiera comunicarme con quien lo trae para acordar el día y horario de entrega xq apartir de mañana empiezo a trabajar de mañana. Espero su respuesta y que al fin llege mi producto. Gracias
Publicado 07 de MarzoBuenas hice una compra por ml siempre lo hice, mi vendedor no pudo mandar por oca por correo a. Solo le permitio ocasa....ahora es mi pregunta: debo acercarme a una oficina de ocasa a ver si me llego el paquete o debo esperar en mi casa??? espero una pronta respuesta
Publicado 07 de MarzoB.tardes hice el seguimiento del producto a traves del codigo y figuraba q no se habia encontrado el destinatario...sucede q en el horario q figuraba q se hicieron presentes para la entrega yo estaba en el domicilio... No dejaron ninguna notificacion para poder reclamar...
Publicado 06 de MarzoCompre en Mercado Libre y el mismo me dice que la compra ya fue entregada, pero no fue así!! como me comunicó con ocasa? soy de santa rosa de calamuchita, vivo en bella vista [números], las barrancas
Publicado 06 de Marzo