Ocasa

Ocasa
Reclamos
2604 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Que cumplan con las entregas

No es la primera vez que está empresa no me entrega los paquetes ... Dice que viene a mí domicilio y que no lo encuentras cosa que no es así ... Ya me cansaron ... Quiero mí compra ya !!!

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Ocasa

No es enviado

Hace 2 semanas que ocasa no me entrega un celu que compre

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Ocasa

Que llegue mi paquete

Compre por mercadolibre y decia que llegaba en 2 dias, ese dia que llegaba estuve desde las 7 am a las 10pm todo el dia en mi casa esperando el paquete que nunca llego, ahora en mercadolibre me aparece q me lo entregan en 4 dias mas, y en la pagina de ocasa dice q hoy 19 de enero me lo entregan, a…

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Ocasa

No me entregan el producto

Hice una compra por Mercado Libre Lo mandaron por ocasa que está en barracas cuando yo vivo en la plata. ocasa dice en su tracking que una vez no encontró el domicilio, 1 vez paso y no había nadie, a lo cual llamé a ocasa porque no hubo tiket de visita, y me dijeron q…

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Ocasa

No pude recibir el envío

No estaba en casa en el momento de la entrega del paquete. Vuelven a pasar o tengo que buscar el producto en alguna oficina de ocasa?

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Ocasa

Que me lo entreguen

Realice una compra los primeros días de enero, supuestamente la compra por vía mail, me decía que llegaba el 10 de enero y ya estamos a 17 del mes y aún ocasa no me trajo la mercadería comprada...estoy foto el día en mi casa para esperar la encomienda o envio y aún no pasa nada....la verdad que ni …

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Ocasa

Articulos faltantes

Me llego un paquete de ocasa, fuera de termino, mal cerrado y con articulos faltantes.

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Ocasa

Que me llegue el paquete

Me tenía que llegar una compra entre el 7/1 y el 11/1 y no me a llegado la estaría necesitando si o si..

Publicado 17 de Enero
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