-
Reclamos
-
2319 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 25% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo realizar seguimiento paquetes Ocasa
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá en el sitio oficial haciendo clic acá
- A la izquierda de la pantalla vas a encontrar un recuadro con la leyenda “Ocasa seguimiento de envíos”
- Completá los cuadros de texto con tu “usuario” y “clave” y apretá en el botón azul que dice “entrar”.
- Se abrirá una ventana nueva en la que te mostrará la información de tu Ocasa delivery tracking.
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Ocasa Teléfonos
Ocasa particular |
☎️ 0810 888 6227 |
Ocasa Mercado Libre |
☎️ 0810 888 4343 |
Reclamos a Ocasa
Demoras en entregas por mercadolibre
Hice una compra el 26/9/16 y ya van dos semanas y el envió sigue en el centro de distribución. El numero de seguimiento esta trabado y la empresa no tiene respuesta. Un desastre la logística. Ultima vez que me enviar por esta empresa.
Solucionado 14 de Octubre
Nunca me llego la optica
Hace casi un mes espero mi pedido no me dan respuesta un desatre la compra fue por mercadolibre
Solucionado 14 de Noviembre
Un desastreeee
Compre en cheecky oficial hace mas de 20 dias, y es la primera vez q me mandan una compra con esta empresa, nunca llego el ptoducto, llamo al 0800 de ocasa y nadie sabe darme una respuesta concreta, primera y ultima vez q permito que me manden algo x medio de ocasa
Publicado 11 de Octubre
Quiero una solución y el producto!!!!
Realice hace 20 días una compra por Mercado Libre ellos me dicen que el número de envio es: 21639994751.no hay forma de respuesta por ocasa, mercado libre solo me da este número, pero no lo sube a mi cuenta y el vendedor me dice que le contestan que estan demorados. En…
Solucionado 14 de Octubre
No llega mi producto en el tiempo y forma que lo pacte
El día 26 de setiembre hice una compra de un teléfono celular con compromiso de entrega para el día 03 de octubre, llegado ese día y luego de comunicarme con el vendedor recibí un mail donde me dice que esta demorado que llegara el 06 al 08 de octubre, para mi sorpresa hoy 08/10 me dice que llegara…
Solucionado 08 de Octubre
Quiero lo que compre!!
Hace casi dos semanas estoy esperando el producto, lo peor es que lo necesito, la empresa no me atiende y el vendedor tampoco me da una solución...
Solucionado 20 de Octubre
No llego la compra
Compre unos parches me lo mandaron por ahi a mi nombre pero a una direccion que dicen que yo puse y nada que ver pusieron choele choel 1634 buenos aires y no existe esa direccion y tenia que llegar el 23 de septiembre y el vendedor se la vo las manos y en Mercado Libre …
Publicado 04 de Octubre
No me llega el envio
Realice una compra en Mercado Libre por mercado envío donde me lo mandaban a domicilio por oca luego aparecía que me lo mandaban por ocasa. Dice en centro de distribución hace varios dias y tenía que llegar el 30 de septiembre. Además el vendedor me dice que no tiene nú…
Solucionado 07 de Noviembre