Que cumplan con las entregas
No es la primera vez que está empresa no me entrega los paquetes ... Dice que viene a mí domicilio y que no lo encuentras cosa que no es así ... Ya me cansaron ... Quiero mí compra ya !!!
Publicado 21 de Enero
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
No es la primera vez que está empresa no me entrega los paquetes ... Dice que viene a mí domicilio y que no lo encuentras cosa que no es así ... Ya me cansaron ... Quiero mí compra ya !!!
Publicado 21 de EneroNecesito saber cuando llega mi compra en el comercio de venta telefonica personal de un celular "s9 plus" número de seguimiento [números]. ya pasaron los días hábiles de que hice la compra . espero una pronta respuesta
Solucionado 07 de FebreroHace 2 semanas que ocasa no me entrega un celu que compre
Publicado 19 de EneroNo puedo ver el seguimiento
Publicado 19 de EneroCompre por mercadolibre y decia que llegaba en 2 dias, ese dia que llegaba estuve desde las 7 am a las 10pm todo el dia en mi casa esperando el paquete que nunca llego, ahora en mercadolibre me aparece q me lo entregan en 4 dias mas, y en la pagina de ocasa dice q hoy 19 de enero me lo entregan, a…
Publicado 19 de EneroHice una compra por Mercado Libre Lo mandaron por ocasa que está en barracas cuando yo vivo en la plata. ocasa dice en su tracking que una vez no encontró el domicilio, 1 vez paso y no había nadie, a lo cual llamé a ocasa porque no hubo tiket de visita, y me dijeron q…
Publicado 18 de EneroNo estaba en casa en el momento de la entrega del paquete. Vuelven a pasar o tengo que buscar el producto en alguna oficina de ocasa?
Solucionado 22 de EneroRealice una compra los primeros días de enero, supuestamente la compra por vía mail, me decía que llegaba el 10 de enero y ya estamos a 17 del mes y aún ocasa no me trajo la mercadería comprada...estoy foto el día en mi casa para esperar la encomienda o envio y aún no pasa nada....la verdad que ni …
Publicado 17 de EneroMe llego un paquete de ocasa, fuera de termino, mal cerrado y con articulos faltantes.
Publicado 17 de EneroMe tenía que llegar una compra entre el 7/1 y el 11/1 y no me a llegado la estaría necesitando si o si..
Publicado 17 de Enero