Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Compré por ml y en el seguimiento del envío figura como que ta vinieron 2 veces y no es así. Yo estaba en los días y horarios que figura que vinieron. Además por las dudas me fijé en la filmación de las cámaras de seguridad y no vino nadie en el día y horario q dicen haber venido.
Publicado 26 de EneroBuenos dias: necesito saber que ha pasado con un paquete que espero desde el día 24/01/[números]. Figura en ocasa iriarte desde el día 23/01/[números]. lo necesito con urgencia!! el código de seguimiento es [números]. muchas gracias!
Publicado 25 de EneroHace 10 días de la compra en Mercado Libre y aun no llega!,en la localidad donde vivo rincón de los sauces, neuquén no hay ocasa quien me lo traerá al producto..es algo comprado de suma urgencia para poder viajar...cuanto mas de espera primera compra y gran desilucion…
Publicado 25 de EneroDicen que pasaron por el domicilio y no dejan aviso de visita ni tampoco pasan porque estuve toda la esperando el pedido. Son unos mentirosos. Llamas y no te atienden te dicen que todos están ocupados. Dicen que el horario de envío es de 9 a 18 hs y en el seguimiento pusieron que pasaron a las 20 h…
Publicado 24 de EneroHace más de 15 días estoy esperando que me llegue una compra que hice por Mercado Libre
Publicado 24 de EneroEstoy esperando un movil de personal que me tiene que llegar a mi domicilio los condores [números], villa carlos paz, el numero de seguimiento es [números] segun la pagina de personal ustedes me lo trajeron y no habia nadie, el problema es que yo pedí expresamente que porfavor me llamaran al numero…
Publicado 24 de EneroCompré un producto en Mercado Libre con ocasa. Lo abune el día lunes 21 y la fecha de entrega era del 22 al 26 de enero. Hoy me doy cuenta de que me cambiaron la fecha de envío del 25 al 29. Y lo necesito más tardar el 26 de enero.
Publicado 24 de EneroHola quieto saber donde y cuando llega mi paquete? lo compre en Mercado Libre el 14 d enero y m dieron fecha d entrega del 16 al 17 de enero. Después me reprogramaron la fecha del 18 al 22.. Y todavía n ah llegado nada.. Quisiera saber donde esta mi paquete y si m llega…
Publicado 24 de EneroHola, me llamo cyntia crespi, seguimiento de envio [números] y mi domicilio es calle 66 nro. [números] entre [números] y [números] la plata, por eso seguramente no me encontraron, se repiten los numeros a 2 cuadras. Gracias, pasaron el 22-01-19
Publicado 23 de EneroNo se que día va a llegar y horario para estar atento. El paquete es un libro de dragon quest para el domicilio, mendoza, maipú, rodeo del medio, barrio cooperativa antonio machado m: g c: 14
Solucionado 25 de Enero