No llega el paquete ocasa miente
Tenía que recibir un paquete hasta el día de hoy y no llego ,ahora figura otra fecha de envío.quiero saber si están enviando o no? tienen muchos reclamos y no solucionan nada
Publicado 28 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Nunca me llego el producto de mercado libre y ocasa meda muchas vueltas
Ocasa nunca llego ami domicilio primero q problemas con la camioneta pasan 48 hs no encuentran la direcion hiy hace 11 día llamo y me dicen q el producto esta en sarandí el dia jueves fui y me dijieron lo mismo no quieren entregar pesimo el servicio
Publicado 27 de AbrilNo encuentran domicilio,hace años q compro mercado libre,sigo viviendo en el mis
Hola hice una compra en Mercado Libre hace años que vengo comprando aquí.y entregan en mí domicilio,está vez no encuentran el mismo me dice q mercado libre se la dio mal o falta algo,estoy esperando algo importante un aparato para rehabilitación, desde el 23 de abril,no…
Publicado 27 de AbrilFalta comunicación
Me dicen q no entregaron paquete,porque no encontraron domicilio.no tengo teléfono para comunicarme al [números]..no atiende nunca.. No tiene teléfono fijo.para llamar.y no sé si ir a buscarlo a la sede de bahía blanca,por la cuarentena.
Solucionado 02 de MayoProblema de envío de un paquete
Necesito poder comunicarme con un representante humano de la empresa para poder coordinar la entrega de un producto que compre por Mercado Libre hace ya diez días y es de suma urgencia.
Publicado 27 de AbrilNo me llegó una comprá
Hola tengo el siguiente problema , me tenía q llegar un paquete por medio de ocasa y no lograron encontrar la casa y no se cómo hacer para q vuelvan a mandar el paquete y tampoco logro comunicarme con ellos ya q no contestan el teléfono que debo hacer
Publicado 27 de AbrilMienten que van a domicilio
Hola! hice una compra en Mercado Libre el día 16/04. El 23/04 dicen no encontrar mi domicilio cuando estamos en cuarentena y no se puede salir. Estoy todos los dias en mi casa. Hice el reclamo y el día 27 pusieron que nuevamente por segunda vez n encontraron el domicil…
Publicado 27 de AbrilMe encontraba en mi domicilio
Me parece rìdiculo el que no me encontraron. 1) soy paciente de riesgo y no salgo "estamos en cuarentena.2) somo 4 las personas que habitamos en el domicilio.3) como indicaba se entregaba el 24/4 " lo entregamos hoy" jamás aparecieron. Me parece que esto es una injurìa o mentira. No sé, quien dijo…
Publicado 27 de AbrilNo llego el paquete
Compré unos auriculares el día martes 21 y tendrían que haber llegado entre el viernes 24 y el lunes 27 de abril. El viernes me notifican por mercadolibre que no encontraron mi domicilio. Espero hasta el día lunes y el paquete no llega. Hago el seguimiento por la página de ocasa y me ponen que no e…
Solucionado 13 de MayoA 7 días de un envío full todavía no recibo el producto
Hice un pedido el día 19/04 que se supone llegaría a mas tardar el día 21/04, al tratarse de un envío full de Mercado Libre el día 24 pusieron en el seguimiento que ese mismo día iba a ser entregado el producto, pero luego más tarde pusieron que por problemas ajenos …
Solucionado 13 de Mayo