Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El día 23/4 hice una compra en Symonds s.a., el día 25/4 me avisan de ocasa que tiene demora y va a llegar entre el 25 y 28/4, el día 25/4 mandan un mensaje de ocasa que no encontró mi domicilio [números] n°[números] e/ [números] y [números] la plata provincia de bs. As. Quie…
Solucionado 03 de MayoAse varios dias q espero mi compra de Mercado Libre llamo a mercado libre y me dice q ocasa tieme mi compra y me pasan el numero de seguimiento segun mercado libre ocasa no pudo llegar dos veces cuando yo les di mi numero de celular y mande mi ubicacion mi domicilio es…
Publicado 28 de AbrilTe paso el número de envío ec[números] este paquete figura en transito del dia23 y todavía no tengo ni una visita por favor díganme cuando llega gracias
Publicado 28 de AbrilNo recibí mi paquete a mi dirección..
Publicado 28 de AbrilHola, he realizado varias compras a través de Mercado Libre y los dejan en cualquier parte, elnultimo se lo entregaron a un vecino que vive a 18 cuadras de mi domicilio
Publicado 28 de AbrilMe dicen que no encuentran mi domicilio
Publicado 28 de AbrilDijeron que el día lunes 27 de abril iban a estar pasando y no pasaron....y resulta que en el seguimiento dice que pasaron y no había nadie.....es una mentira.....no pasan y dicen que si pasan
Publicado 28 de AbrilNo me llegó aún los productos que encargué por Mercado Libre Me costó un montón seguir el envió xq siempre surgía un problema en la página de la empresa ocasa. Figura que no encontraron mi domicilio que lo retiré en la sucursal que está en capital. Imposible para mi en…
Publicado 28 de AbrilCompré un producto en Mercado Libre el pasado 21 de abril, que tenía envío full. Debía llegar el 24. Nunca llegó, me comunique con ocasa , dijeron que se les rompió la camioneta. Que espere al domingo o lunes más tardar, así lo hice, no recibí nada, hoy es martes 28 de …
Solucionado 03 de MayoHola. Me dice q no encuentra mi domicilio. Podrían llamarme por teléfono cuando están por corral de bustos o colonia italiana?? así me pueden encontrar. [números] es mi número . Gracias.
Publicado 28 de Abril