Hace del 4 de este mes q no sale un paquete q compre
Hace del 4 de este mes q no sale un paquete a mi hombre, quisiera saber el xq no sale en camino.
Publicado 14 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No entregan el producto
Buen día, compré un producto por ml , lo enviaron por ocasa el 30/04y nunca llegó, no me dejaron ningún aviso, hago el seguimiento por la página, y la última visita dice que la hicieron a las 21hs lo que muy improbable, la cuestión es que después de varios intentos me pude comunicar, no tienen noti…
Solucionado 18 de MayoNo llegan mis pedidos
Mi reclamo es q hace ya quince días q hice una compra y doce días otra compra y no tengo ni un dato de mis productos no se si salieron si se peedieron ni idea porque ni código de seguimiento te dan. Son un desastre de empresa yo de mi parte no les compró más mientras semanejen con esa empresa.
Solucionado 29 de MayoOcasa dice que se entrego mi paquete pero no llego
Hola le comento compre moto g5 s verifico seguidamente para ver como va mi producto entre a las 8 de la noche todavia me aparecia que no fue entregado me imagine que mañana ese mismo dia a las 9 de la noche la pagina de Mercado Pago dice el producto a sido entregado …
Solucionado 18 de MayoNo encuentran domicilio
Hola! estoy teniendo problemas con un pedido a través de personal. Me enviaron el chip a través de ocasa. Por ende quede sin línea hasta que me llegue el mismo. El envío lo hicieron dos veces y en ambos casos no se entregó con el comentario de que "fue imposible encontrar el domicilio". el envío…
Solucionado 29 de MayoNo entregan el producto
Realicé una compra por Mercado Libre y ocasa me dice que no lo pudo entregar, que lo retire en la sucursal pero yo vivo en berisso y no hay sucursal en berisso. No me dan respuesta ni solución alguna
Publicado 13 de MayoNo encontraron mí domicilio y no me pudieron entregar mí compra
Compré un adaptador en Mercado Libre que me llegaba hoy, pero el correo no encontró mí domicilio entonces no me pudo entregar el pedido! yo solo quería contactarme para saber si pueden hacer el envío nuevamente, y que pasará con mí producto en el caso de que no puedan! …
Publicado 13 de MayoOcasa irresponsables
Compré un producto el 03 de mayo, me llegaría a domicilio el 07/05. El vendedor insiste en que lo despacho ese mismo día , pero me cambian todos el tiempo la fecha de recepción. Primero me pusieron el 7 de mayo, luego el 8., luego ocasa nunca me contestó mis reclamos y es imposible q te atiendan po…
Solucionado 31 de MayoNo me entregaron la compra
No me entregaron la compra que hice en Mercado Libre porque dice que no encontraron el domicilio! teniendo numero de contacto y hoy en dia teniendo map???ni vinieron! segun ocasa llegaba 13/5. Un desastre el servicio! ya es la 2da vez que me pasa! el numero seguimie…
Publicado 13 de MayoNo llegó mi pedido
Realice una compra por Mercado Libre y el envío del pedido llegaba entre el 7 y el 13 de mayo, nunca llegó...
Solucionado 18 de Mayo