No me llega el paquete de mercado libre
Se pueden comunicar conmigo para coordinar la entrega que bronca que no me traigan lo q compre por que no me llaman si no encontraron mi domicilio yo no salgo de mi casa y acá no pasaron
Publicado 17 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega el paquete de mercado libre
Buenas noches me tiene que llegar un paquete que compre por Mercado Libre y me dicen que no encuentran mi dirección me pueden dar alguna solución para poder tener lo que compre me pueden llamar algo para coordinar mi dirección es esmeralda y pedriel [números] vivo en bo…
Solucionado 02 de JulioOcasa es un desastre
Hace un mes compre por Mercado Libre una bañera para mi nieto siguiendo el envío lo cual aboné con entrega a domicilio y esta empresa trabaja con ocasa. Lo cual sigo el movimiento todos los días y siempre tienen un problema con la entrega o no encuentra en el domicilio …
Solucionado 17 de JulioNo llega a mi casa el envió
Hace más de 20 días me tendría que haber llegado una tarjeta de crédito del banco hcbc a nombre de mario lapine, y solo llegan avisos, di la orden en el banco y en la entrada del barrio privado club sirio libanés de la ciudad de pergamino y todavía no ha llegado nada, ineficiencia o inoperancia ?…
Solucionado 21 de JunioRecepción
Necesito que me respondan. Ninguno de los medios que maneja me da respuesta. desde el día 25/05 estoy esperando entrega de un pedido. me dice que el día 5/06 pasaron y que "rechace el pedido". ¿dónde lo puedo retirar ? necesito un lugar físico para ir yo , ya hace 20 días que estoy a la espe…
Solucionado 21 de JunioDemora en entregar un producto
Llevo días esperando mi producto ,que supuestamente habían venido el día domingo y no encontraron a nadie ,hoy iban a venir y ahora dicen que no encuentran el domicilio,quiero saber donde acercarme para ir a buscar mi producto por no puede ser que no encuentren el domicilio . Gracias
Publicado 16 de JunioDemora con mi entrega
Realice una compra por Mercado Libre (compra #[números]) con fecha de entrega entre el 11 y el 16. El dia de ayer me dijeron que iban a pasar, no pasaron. Hoy el mismo mensaje y ahora pusieron que no encontraron el domicilio. Hice muchas compras por esa via y jamas un p…
Solucionado 21 de JunioNo entregan el pedido de nuevo
Tengo el pedido ec[números] sin entregar, cuando ya vinieron en otras oportunidades, diciendo que no encuentran el domicilio caraduras. Tienen mi telefono en el paquete para llamarme si no encuentran mi casa.
Publicado 16 de JunioNo entregan producto comprado a mercado libre
Estoy esperando me entreguen un producto comprado a través de Mercado Libre y coordinado entregar en la suc. Pickit de uriburu [números], rosario.. La persona encargada del local, directamente niega la entrega, y tanto en ocasa cómo en pickit casa …
Solucionado 21 de JunioCarta certificada
Señores: me dirijo a vdes. No como reclamo, sino para averiguar una carta certificada que tenia que recibir en el mes de mayo desde españa, en realidad eran dos, solo recibi una y era en el transcurso del mes de mayo, queria averiguar si la recibieron o fue devuelta a españa a nombre de montserrat …
Publicado 16 de Junio