Me cagaron lo que compre
Buenas tengo el correo que 5 productos me marcan que lo entrego y no me entrego nada el cartero se esta quedando con los productos
Publicado 16 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Roturas en el viaje
Hola!! efectue una compra en Mercado Libre fueron unas lamparas pero llegaron las dos que compre rota, es evidente que en el transporte fueron muy maltratadas, espero esto tenga una solución
Publicado 16 de JunioNo llega el pedido a domicilio
Hola,buen dia. Hice una compra por Mercado Libre el dia 10/06 y su empresa de envios era la encargada de traerme la compra a domicilio. Siguiendo con el estado del envio por la pagina, me decia que el 12/06 iban a estar entregandolo por mi domicilio,pero no vinieron ese…
Solucionado 16 de JunioNunca llego y mienten diciendo que vinieron a mi casa
He comprado un producto en Mercado Libre y nunca me llego y mienten cuando dicen que en el domicilio no abia nadie cuando en realidad en cuarentena no se puede salir ya paso mas de dos meses y no hay noticias necesito que llegue o que verifiquen el reclamo para devoluc…
Solucionado 26 de JunioAtraso importante en el envío
Buenos días realicé una compra por Mercado Libre el día 27/05 y el día 28/05 fue despachada. desde el día 4/06 estoy esperando me llegue, ya que me avisaron que ese día llegaba y nunca llego. Me pregunto cuánto tiempo más voy a tener que esperar? ya que es el regalo d…
Publicado 16 de JunioSeguimiento
Cuando hago el seguimiento del envío número [números] me dice que vinieron a mi domicilio el domingo 14 de junio a las 21 hs y que no encontraron a nadie . ..lo cual es mentira porque no nos movemos de la casa ....tienen bien la dirección: calle 77 número 28 entre [números] y [números]. La plata c…
Solucionado 20 de JunioNecesito que entreguen las compras realizadas por mercado libre
Por favor necesito que las compras realizadas por Mercado Libre lleguen a mi domicilio, estan poniendo en el envio que no encuentran el domicilio cuando ya la empresa me trajo un monton de compras por mercado libre y tengo compras hechas actualmente
Publicado 15 de JunioEspero mí compra
Compré por Mercado Libre Tenía fecha de entrega entre 2 y 5 de junio. Se reprogramó la entrega hasta el 19/6 . El dia11 quedaron en pasar y los espere. Esa misma noche recibí un msj que no me encontraron ele el domicilio. Quedaron en volver en 72 hs .. Ya pasaron 96 hs…
Solucionado 16 de JulioSiempre con demora ocasa
Buenos días....siempre que compro algo x mercadolibre....me tarda muchísimo....la semana pasada compré un smartphone que supuestamente es compra full.....al toque te dicen que ya fue enviado....a los dos días mandan un mensaje que pasaron...y jamás lo hacen....me gustaría saber el número del repart…
Solucionado 20 de JunioNo encuentran mi domicilio
Ayer me avisaron que el pedido que hice por Mercado Libre llegaba entre las 9 y 18hs del dia. Estube todo el dia en casa y las 16:30 me avisan que no encontraron mi domicilio! necesito una respuesta ya hace 15 dias estoy esperando que llegue! si no lo encuentran porque …
Publicado 15 de Junio