Repartidor irresponsable
La persona que reparte me dejó una vez a un vecino, otra vez al lado y ahora atrás de una maceta. Es un irresponsable, no se más que hacer. Compro mucho por internet y siempre viene el mismo
Publicado 06 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no encontro mi domicilio
Realice una compra por Mercado Libre con el codigo de seguimiento: ec2ffew[números] y el dia 3 de julio me llego un mensaje de que la empresa no habia encontrado mi domicilio. No se si seguir esperando el envio o como comunicarme con la misma. Gracias
Publicado 06 de Julio¡¡nunca me llego el paquete!!
Nunca me llego el paquete que compre por Mercado Libre me llego un mail diciendo que ya me entregaron el paquete pero no es cierto. Jamas lo recibí!! el dia 24 de junio compre el producto, mercado libre me estimaba la entrega entre el 1 y el 3 de julio. El dia 25 de…
Publicado 06 de JulioSolucionen e el problema
Hola necesito me llegue el paquete que pedí, ya 3 veces me aparece que no encuentran la dirección no puede ser jamás tuve un problema
Publicado 06 de JulioProducto no entregado
El seguimiento [números], se encuentra desde el 23/6 en ocasa, tuvieron un inconveniente ajeno a la empresa y nunca me llego el pedido y no me dan una respuesta concreta a cuando me lo van a entregar. Necesito una respuesta en forma urgente o haré la denuncia correspondiente
Publicado 06 de JulioNo entrega el pedido
La empresa ocasa no entregó el producto en la fecha acordada, ahora tengo que retirar en sucursal pero estoy a [números] km de distancia. Tengo que esperar hasta el 15 de julio para que el pedido se cancele y no se cuando se me devuelva el dinero. Tuve que gastar el doble de plata porque compre el …
Publicado 06 de JulioCódigo de seguimiento
No me deja ver el detalle del seguimiento con el codigo!!! nesesito solución tampoco me puedo registrar ec2aqad[números] ese es el codigo
Publicado 05 de JulioNo me llega el pedido que fue despachado el día 27 de junio x el vendedor
No me llega el pedido de lo que compre, fue despachado x el vendedor el dia 27 de junio y el número de seguimiento en Mercado Libre no me conduce a nada ..dice error la página. este es el nunero ec2wxca[números]
Solucionado 13 de JulioPedido no entregado desde el 14 de junio q
He realizado una compra en Topper aproximadamente el día 14 de junio y por medio de ocasa enviaban el pedido. Desde el 24 de junio se encuentra en ocasa resistencia y yo estoy en corrientes y todavía sigo esperando mi pedido pedido nº [números]-01, al ingresar ahora al código …
Solucionado 12 de JulioNo cumplen lo pactado
Compre un producto por mercadolibre con entrega a domicilio pactada y segun la empresa lo dejaron en ocasa sucursal, vaya a saber, por que no me dicen y quieren que yo pase a buscarla, no me dicen sucursal ni dlio, solo el nro de seguimiento del paquete eczfexwc[números]
Publicado 04 de Julio