Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El día 3 de junio compre unos frascos transparentes de vidrio. El 4 junio el paquete fue despachado y me decia que el pedido llegaria el 20 de junio. después en el detalle figuraba qie lo tenia ocasa en santa fe. Despues que estaba en córdoba. y nómina llega. Ahora en el seguimiento figura que …
Solucionado 30 de JulioEs la segunda vez que compre lo mismo en Mercado Libre La primera vez, dijeron que no encontraron el domicilio, puse detalles y es la única casa de dos pisos color bordo de la cuadra y se devolvio el producto. Compre nuevamente en otro usuario de ml con la mala suerte …
Publicado 11 de JulioCompro en Mercado Libre desde hace años... Y nunca tuve problemas más allá de una demora en la entrega de los productos. Distintos correos (oca, andreani, argentino... Del Correo Argentino me llaman para avisar que está en sucursal o que …
Publicado 11 de JulioTarda en llegar mi compra
Publicado 11 de JulioBuen dia me tenían que llegar hoy unos chip de personal y no me los han traido y necesito el teléfono para trabajar estoy totalmente uncomunicada
Solucionado 10 de AgostoHola no me encuentra en mi casa y quiero q me contacte a mi telefono graciass
Publicado 10 de JulioNo me llego una compra que hise por Mercado Libre quiero saber donde se encuentra mi compra ,el numero de seguimiento no me dice donde se encuentra mi pedido
Publicado 10 de JulioCompré un chaleco en Topper Lo enviaron por ocasa, cuando el repartidor abrió la bolsa para retirar el papel de envío con un elemento cortante presionó tanto que daño la bolsa la bolsa de la prenda y la prenda. Al ingresar a mí casa y notar esto salí y le dije al repartidor q…
Publicado 10 de JulioComo boludean a la gente con la fecha de entrega y se dan el lujo de decir que llegaron a tu domicilio y no te encontraron...ocasa estafadores
Publicado 10 de JulioMe mandaron una carta pegada con plasticola la cual preparó un familiar cercano, el sobre me llegó a tiempo y firme la conformidad porque parecía que el sobre contenía lo mandado desde córdoba hacia buenos aires (donde estoy yo) el contenido era una cadena de plata. Al abrir el sobre luego de que e…
Publicado 09 de Julio