No me llega el envio de mercado libre
En el dia de la fecha tendría que haber llegado una entrega de Mercado Libre pero no fue asi, queria saber cuando estaria llegando o cual fue el problema de que no llego
Publicado 19 de Enero
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
En el dia de la fecha tendría que haber llegado una entrega de Mercado Libre pero no fue asi, queria saber cuando estaria llegando o cual fue el problema de que no llego
Publicado 19 de EneroEnvié por Pickit dos productos, ninguno de ellos llegó a destino, nadie sabe decirme dónde está, pickit entrega un número de seguimiento que no está en ningún, pero aducen que lo tiene ocasa número de pickit [números]
Publicado 19 de EneroSres de ocasa estoy esperando mi entrega desde personal desde el día 08/01 que según dice el seguimiento el día 15/01 han pasado por mi casa.. (¿?) nunca tocaron ni el timbre ni la puerta no me muevo de casa justamente esperando el celular que necesito para comunicarme.. Mi dirección es 13 de dicie…
Publicado 19 de EneroTengo que recibir en posadas un envío n [números] desde el 4 de enero esta en buenos aires o casa sin ningún movimiento por favor manden a posadas misiones
Publicado 18 de EneroMí envío n° [números] a la localidad de cabalango a nombre de zulma maría berdini está e la direccion las tolas 1. Cuando en realidad es las tolas mzna 27 lote 6. si pueden avisar al [números] cuando llega el correo. muchas gracias
Publicado 18 de EneroMi reclamo es que todavía no llegó mi pedido. Y me avisan que en el punto Pickit pasaron y no había nadie, como no pasan en horario de comercio? si saben que está cerrado a las 14:00 horas. Tengo que viajar para retirarlo y esto es una vergüenza. Que no me llegue lo que compré…
Solucionado 23 de EneroNo me llega el producto y no se dnd comunicarme
Publicado 18 de EneroQue no llego el producto.y que me den un número de teléfono ocasa del correo para llamar y me hagan la devolucion
Publicado 17 de EneroNo llego el producto y ya cancele la ompra solicito devolucion
Publicado 16 de EneroCompre un producto por Mercado Libre y pague envió full entrega inmediata y no solo no vinieron nunca ni en 24 hs ni en 48hs una falta de respeto total ban a tener que reembolsarme el dinero que me vobraron por en rega inmediata voy a informar a los medios y por las …
Publicado 16 de Enero