Contactar a Ocasa

Ocasa

Reclamos: 2603 Solucionados
Índice de Resolución: Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Índice de Resolución

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Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
Visita Ocasa en https://ocasa.com/

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:

Ocasa particular	☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre	☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

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Falta de entrega

No me entregan un pedido porque dicen que no encuentran mi dirección, esto no es cierto. el pedido es [números]

Solucionado 13 de Febrero

Entregaron mi producto a otra persona

Me aparece en el seguimiento de ocasa que el producto ha sido entregado hoy en mi domicilio y detallan mi nombre pero yo no recibí el producto. Como hago? necesito mi producto porque yo ya lo pagué, a caso se lo entregaron a otra persona ?

Publicado 11 de Enero

No llega mi paquete

Hable con el vendedor numero de seguimiento [números] y ec2xep[números] mi pedido no llega y ocasa dice que trabaja desde las 9 a 18 horas y estuve todas esas horas esperando por el paquete y aun no llego y ya se pasaron las horas de entrega por favor ayuda es la primera vez que compro algo a domi…

Publicado 11 de Enero

No puedo hacer el seguimiento de mi compra

Hice una compra en Mercado Libre el vendedor me envío el nro de seguimiento, lo ingreso y me dice que no hay movimientos para ver.

Publicado 09 de Enero

Problemas

Hola pusieron una hora y nunca pasaron estuve todo el dia esperando y jamas oasaron me molesta que digan que pasaron cuando nunca fue asi siempre traen los productos sin problemas molesta que mientan que pasaron cuando nunca fue asi!!!