Ocasa es muy mal servicio
Cómo tenengo que hacer para que mercadolibre no me envie mis pedidos por ocasa. Nuevamente tengo un pedido y dicen que pasaron y no enontraron la ubicación.
Publicado 05 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No recibí el paquete
Hola queria hacer un reclamo por una entrega q no llego a lo domicilio. Ec2xcp[números] este es el código de seguimiento
Publicado 04 de FebreroNo entrega pedido premio
No me contestaron que paso con mi reclamo de no entrega de premios por estar mal la direccion?
Publicado 04 de FebreroNo recibo mi envio
El 25 de enero el vendedor entregó el envió y el 26 de enero dice no encontrar mi domicilio y desde ese día van corriendo los días de entrega y no aparecen x acá. Quiero una respuesta
Publicado 04 de FebreroNo me llegó un control remoto que compre por mercado libre y hoy me tenía que ll
Hola
Publicado 04 de Febrero110502045851201 url seguimiento http://tracking.ocasa.com/tracking/index?i=18&a
[números] url seguimiento h***://tracking.ocasa.com/tracking/index?i=18&airbillnumber=eco[números] [números] url seguimiento h***://tracking.ocasa.com/tracking/index?i=18&airbillnumber=eco[números] deben llegar juntos a pte illia [números] colectora a ruta 51 entre italia y francia. santiso da…
Solucionado 20 de FebreroForma de entrega de la compra
Buenos días en el día de ayer 03.02.21 en el horario de las 11.30 se presentó a mi domicilio el distribuidor de ocasa, al no encontrarme por estar trabajando y al no contestar el llamado por no tener señal, el señor me deja un msj diciendo "atende que soy de ocasa", suponiendo que mi negativa a ate…
Publicado 04 de FebreroNo envían la compra
Cambie mis puntos de macro premia y realice un pago con tarjeta visa crédito de una licuadora el día 9/1/[números] y a la fecha no he recibido ningún mail. la tarjeta de crédito me ha cobrado la cuota y no tengo lo que compre.
Publicado 03 de FebreroNo buscan mi domicilio
Siempre tengo problema con los envío de Mercado Libre x la empresa ocasa, no así con Correo Argentino Compré un producto con envío full, debía llegar hoy, pero el chófer indicó q no encontró mi domicilio, siendo que ayer recibí un produc…
Publicado 03 de FebreroNo llegó mi pedido ni puedo ver por donde esta
Hace mas de una semana que encargue un equipo y ocassa jamas llego
Publicado 03 de Febrero