Quiero que yege
No yego mí paquete dijieron que vinieron dos veces y no encontraron el domicilio y no me yamaon por teléfono
Publicado 01 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa es un desastre
Estoy esperando que me traigan un pedido desde hace 3 dias, mi pedido tenia envio full. Ellos dicen que pasaron por mi domicilio y les fue imposible encontrarlo, obviamente es mentira. Me llego un pedido que hice ayer por otra empresa. Tardo 1 dia en llegar. Ocasa no sirve como mensajeria, llamas y…
Publicado 01 de FebreroEl detalle del tracking dice que pasaron 2 veces x mi domicilio y eso es falso
Tengo una compra en mercado libre con envío por ocasa con id del envío: ec2qd[números]. Según el detalle del tracking dice que se hizo una visita el 30.01.23 , 20:17:46 y no me encontraron, una segunda pasada el 31.01.23, 19:41:19 y tampoco me encontraron. estas informaciones son falsas porque si…
Solucionado 06 de FebreroDicen que vinieron y es mentir
Ocasa es el peor servicio, nunca llegan los paquetes, dicen que pasan y es mentira
Publicado 31 de EneroReclamo de mercadería
Mí hija compro una zapatilla de la casa puma y no enviaron via ocasa y según el seguimiento dice que ya entregaron en mí domicilio.. Y nunca llego
Publicado 31 de EneroPersonal apurado
Con el personal de entrega, no tuvo paciencia para esperar que busque la palabra clave. Y se retiro con la mercaderia.. No pudo aguardar 2 minutos literales
Solucionado 05 de FebreroEl pedido no llega a mi domicilio
Buenos días mi número de pedido es [números], dicen que no encuentran mi domicilio y ni se comunicaron conmigo, supuestamente 2 veces intentaron y no lo encontraron, no tengo forma de poder comunicarme .
Publicado 31 de EneroOcasa es un desastre, no les funciona el gps
En la etiqueta queda especificado el domicilio y entre que calles. Es la segunda vez que me mandan desde ml un paquete con ustedes y me pasa lo mismo. Me hacen a 10 kilometros de mi casa a un estacion de servicio a buscar el paquete o me lo envían a cba capital. No solo me hacen perder plata, en el…
Solucionado 16 de FebreroLa compra no llego, dónde la buscoco
Realice una compra por mercado libre y no llego a destino, y ahora tengo que ir a retirar y no especifican la dirección.
Publicado 30 de EneroDicen que vinieron y es mentira
La aplicación de ocasa si que pasaron por mi domicilio a las 13:22 y que yo no estaba pero yo estoy en mi casa desde las 12:00 y nunca pasaron. Siempre el mismo problema con esta empresa
Publicado 30 de Enero