Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Buenas tardes, no me puedo comunicar con la empresa telefónicamente, intenté llamar varias veces, para recibir un paquete de adsense google, y no tengo la manera de comunicarme, al momento de llamar al 0-[números]- y marcar envío a domicilio, o posta, no me atienden la llamada
Publicado 04 de FebreroNunca trajeron un sobre con mi licencia de conducir, ya no dejaron ningún recado. donde y como la recupero?
Publicado 04 de FebreroMi paquete no a llegado hoy tendría que ya estar en mi casa según el seguimiento de envió y pronto cierra el centro de distribución soy de córdoba capital barrio ampliación vicor policial pegado a fábrica renault manzana 7casa16
Publicado 03 de FebreroBuen día el 24 de enero de [números] recibí la notificación del gobierno de la ciudad de buenos aires reimpresión de licencia emitida solicito oportunamente retirarlo en la sede de chacabuco para ahorrar tiempo en avenida directorio [números] de caba ya pasaron nueve días hábiles y no tengo ningu…
Solucionado 06 de MarzoHola, hoy me informaron que me entregaron el envío y no recibí nada! el número de seguimiento ec2be[números] necesito el envío de la compra que hice en mercado libre! gracias!
Solucionado 20 de FebreroEs falso que ayer pasaron por mi domicilio e hicieron la primer visita. Esto genera no solo malestar, sino que perjudica tanto al vendedor, como a mí que hace 4 días que estoy en casa esperando. Ya no tiene ninguna comodidad ni particularidad hacer compras de este tipo. ec2be[números]
Solucionado 07 de FebreroHay forma de autorizar a otra persona a retirar por la central de suc. Iriarte av. Iriarte [números] de lunes a viernes de 9:30 a 17:30 hs.
Publicado 02 de FebreroHoy 1/2/23 ocasa sube al portal de seguimiento que paso a dejar mi licencia a las 11hs es falso, esperamos todo el dia, llamar al [números] es inutil no atienden y ahora informan que debo esperar otras 48hs habiles? nos toman el pelo? por favor indiquen por que sede puedo retirar mi licencia seguim…
Solucionado 17 de FebreroBuenas tardes! quedaron en traerme para hoy un producto que compre por mercado libre. Entro al seguimiento y resulta que me tengo que comunicar con un [números] por que hubo un inconveniente, quiero saber cuando recibo mi producto? ya que estoy llamando al número que dice y no atienden
Publicado 01 de FebreroPedido eco[números] de acsis zapatillas cómo recibo el paquete pasaron por casa y no estaba, no dejaron aviso
Publicado 01 de Febrero