Extravío de correo
No atienden ningún teléfono. quiero saber en qué sucursal está mí correo
Solucionado 26 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no entregó el producto y argumentan que pasaron dos veces
Se realizó una compra de un reloj por mercado libre y la empresa encargada en entregarlo era ocasa. La fecha de entrega era el 19 de enero, y argumentaron que pasaron 14:03:49 de ese día y que no encontraron a nadie, cosa que no fue así porque estuve todo el día esperando al menos un llamado. Cuest…
Publicado 25 de EneroEnvío al lugar equivocado
Hola me enviaron un paquete equivocado a otro lugar era a villa regina rio negro y lo enviaron a villa regina la pampa como hago para que me lo envíen a la dirección correcta este es el número del envio ec2xa[números] necesito que me lo envíen a río negro villa regina
Publicado 25 de EneroDicen que no encuentran mi domicilio y es imposible
Tenía que resibir un paquete de mercado libre y dicen que no encontraron mi domicilio mi nombre [nombre] verónica dni [números]numero de envío ec2ed[números] yo vivo en calle [números] número [números] entre [números] y [números] romero la plata casa a mitad de cuadra mano derecha con galería venta…
Publicado 25 de EneroNo llega el pedido
No me envían mi pedido [números]-01. por favor necesito que cumplan con la entrega del pedido por favor
Publicado 24 de EneroReclamo cpi de cheque
Necesito que me den un cpi de seguimiento de un paquete que espero a domicilio.
Solucionado 12 de FebreroNo entregan los pedidos de mercado libe
Desde el 9 de enero que estoy esperando un envío, dicen que vienen pero no es cierto, estamos toda la familia en casa por coronavirus. el peor correo de mercado libre
Solucionado 25 de EneroRetardo en la entrega
Hace 9 días que ocasa no me entrega el pedido. dice que vino a mi casa y no es cierto, no salimos nada porque estamos con aislamiento por coronavirus. siempre es igual.y parece que mandan gente ciega porque nunca encuentran domicilio.
Solucionado 09 de FebreroNo anda el timbre
Hola vinieron a dejar una tarjeta y no anda el timbre. Tienen que llamar cuando vengan..
Publicado 24 de EneroNunca llegó mí pedido
Hice una compra en macro premia me lo enviaron por ocasa y nunca llegó hice el seguimiento y me dice qué no me encontraba en el domicilio a la hora de la entrega llamo al número que me aparece de ocasa y no me atiende ya no se que hacer desde ya muchas gracias
Publicado 24 de Enero