Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hice un pedido de unas zapatillas en netshoes y paso el tiempo estimado de entrega y no habian llegado, luego marcaron que mi pedido fue entregado y yo nunca lo recibi. Hice un reclamo y nunca me dieron solucion
Publicado 08 de MayoHice un pedido de zapatillas, pague y nunca me llego la confirmacion del pago, si hubiera sabido antes que estaban con tantos problemas ni pedia nada, eso si nunca mas les compro nada
Publicado 08 de MayoHice una compra hace más de una semana nunca me avisaron del despacho ni si el producto ya estaba en mi localidad, trato de comunicarme para hacer el reclamo a la empresa y nunca te atienden quiero saber del producto o que me devuelvan el dinero
Publicado 08 de MayoBasicamente el 04/05/20 a eso de las 23 hs realice una compra y me llego el mail con la confirmacion del pedido. El mismo fue pagado con un envio "express" de 2 a 3 dias habiles, pero a la fecha, 08/05/20, en la pagina, mi pedido sigue en estado de "pedido realizado". Llamo al numero de atencion al…
Publicado 08 de MayoQuiero saber cuándo me llega mi pedido..ya q no tengo respuesta x ningún lado
Publicado 08 de MayoSe me aprobó el pago de unas zapatillas el 23 de abril,no puedo ver el seguimiento de donde estan las zapatillas y cuando me las piensan enviar,entiendo las demoras de envió que son de público conocimiento, pero no puedo ni comunicarme con la empresa para saber mínimo si fueron despachado mis pedid…
Publicado 08 de MayoCompre unas zapaatilas en netshoes el dia 3/4ya hace mas de un mes y ni noticias y ya me las cobraron y no me responden cuando se van a dignar a enviarlas .
Publicado 08 de MayoRealicé una compra el dia 29/4/20 y solo me enviaron un mail diciendo que mi pedido habia sido realizado, que luego me informarian si se pudo efectuar el pago o no. al dia de hoy no he recibido novedades, no se si el pago fue realizado o no, tampoco se si me despacharon mi pedido o no. compré 4 p…
Publicado 07 de MayoCompre una campera y todavia no me efectuaron el pago todavia ya hace 5 dias !
Publicado 07 de Mayo28 de feb. Hice la compra ....pasaron mas de 10 dias de la fecha de recepcion pactada ,entonces llame para reclamar y cancele mi pedido. Pero ops me lo estan cobrando hace 3 meses y en el pedido sigue figurando en transporte. Ya reclame via mails y nada...face y nada...tel no atienden!
Publicado 07 de Mayo