Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hola hace 4 día compre en netshoes. Y sólo tengo número de pedidos. Y no tengo número de seguimiento ni nada.. Entro a mi cuenta de netshoes y entro a mis pedidos y solo tengo el nuemor de pedido y el monto que ya realice. Como hago ahora?. Trate de llamar. De comunicarme y nada. Tamnpoc me dijiero…
Publicado 07 de MayoLa compra no llega.. Y no me puedo comunicar con ningún representante de la entidad
Publicado 07 de MayoEl 23/4/20 compre zapatillas , no llegaron , no responde mi reclamo me comunique por correo electrónico y facebook lo único que me queda es anular la compra
Publicado 07 de MayoBuenas, hace unos 6 días hice una compra por la página y cuando voy al área de pedidos me dice "pedido realizado" y se suponía que había stock de la zapatilla que pedí, por qué no se actualizó el pedido todavía? y el pago ya se descontó de mi cuenta bancaria hace días
Publicado 07 de MayoHice dos pedidos el 2 de mayo y aún no me dejan ver el estado de envío de mi compra
Publicado 07 de MayoNo me aparece el seguimiento de la compra
Publicado 07 de MayoHola el dia 28 de abril hice un pedido de zapatillas las pague con tarjeta de credito Mastercard Al ver que el carrito de compras estaba vacio volvi a hacer el mismo pedido pensando que no se habia efectuado .. Me llego el numero de pedido al email pero no me sale para ra…
Publicado 07 de MayoBuenas tardes, quiero hacer una consulta. El día 04/04/[números], realicé una compra por la página netshoes de una gorra. Hasta el día de la fecha no me llegó nada y ni siquiera sé por qué empresa de envío me lo mandan ya que consulté en oca y andreni, no tienen nada. El pago fue realizado vía tarj…
Publicado 07 de MayoHace más de un mes (casi dos) pedí un par de zapatillas en netshoes, se me efectuó el pago y no se donde están , si ya las mandaron o que fue lo qué pasó .
Publicado 07 de MayoQuiero cancelar un pedido ya que pasaron 5 dias y todavia no me confirma la compra..
Publicado 07 de Mayo