Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hice una compra online, tardaron en la entrega del pedido. Cuando pude buscarlo empezó la cuarentena. los botines no me fueron, necesito cambiar de talle, llamo a netshoes no me atiende una persona física, solo una máquina donde dice que debo hacer el reclamo por medio del chat en la página y la …
Publicado 24 de MayoBuenas el día 15 /04/20 hice una compra , todavía no la recibí y aún no tengo respuestas
Publicado 24 de MayoPuse mal los datos puse los de mi papá en vez de poner mis datos puse los de mi padre para crear una cuenta. Me ayudan a borrar esa cuenta porque tiene mi nombre pero está el dni y fecha de nacimiento de mi padre.
Publicado 24 de MayoVia Pago Facil aboné el efectivo por unas zapatillas y hoy 24 de mayo me dicen que mi pedido fue cancelado, exijo una solucion inmediata!
Publicado 24 de MayoHace unos dias hice el pedido de unas zapatillas y hoy me llega un correo se que se cancelo mi pedido
Publicado 24 de MayoBuenas tardes. Compre un par de zapatillas reebook número 35.5 y me llegó 37.5. hace más de un mes que envió mail, llamo y sigo sin respuesta. no me sirven, para que publican talles que quizás no tienen!
Publicado 23 de MayoEl 19 de mayo realize mi pedido en netshoes y aun no me llega mi correo de que el pedido ya esta pagado
Publicado 23 de MayoPedi un par de zapatillas el 01/05/20 con entrega de 4/5 días. Todavía no llegaron, y no ofrecen ningún medio de reclamo ni dan información del envío por ningún lado. Ya van a ser 25 días y nada. Necesito contar con mi compra. encima la atención telefónica no responde y la ofrecen en horarios inco…
Publicado 23 de MayoHace un mes compré 2 pares de zapatillas en netshoes y jamás me las enviaron. no contestan a nadie y miles estamos con el mismo problema. Son muy estafadores!!!
Publicado 23 de MayoReitero mi reclamo: el día 21/03/20 realizo una compra en el sitio de neshoes . Pedido [números] del 22/03/20 mismo día en que se me debita mi tarjeta de crédito. Habiendo reclamado en varias oportunidades la entrega del producto se me factura el día 21/04/20, factura b nº [números]-[números]. De m…
Publicado 23 de Mayo