Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Increible hace mas de un mes que compre la zapatillas, envie mail y muchos llamados y todavía nada!!! este es tracking: recibido en deposito 26-10-[números] 13:27:39 recibido en deposito 29-10-[números] 05:00:04 en distribución 27-10-[números] 09:41:45 en distribución 31-10-[números] 12:12:21 …
Solucionado 20 de EneroYa me canse de explicar el problema , me dijeron que me llamarian para decirme como pagar la diferencia que tengo con un cambio que hace mas de un mes que me tienen dando vueltas y no me dan ninguna solucion , la verdad son muy irresponsables lamento haber confiado en esta empresa
Solucionado 09 de FebreroCompre 3 productos en la tienda online de netshoes, lo pague hace 4 dias, y me dicen que nose ha registrado, el pago la atencion muy mala.
Solucionado 09 de FebreroCompre un producto el 1 de noviembre y me diceen q lo enviaron pero q el transporte no encontro la direccion y lo devolvieron...imposible xq a mi casa ya vinieron como 4 veces con la misma direccion...son un desastre
Solucionado 01 de FebreroCompre un producto inicie el cambio todo correctamente y todavia no me llego y quiero comunicarme y me dice q en este momento no se puede..y ya estoy pagando el producto
Solucionado 16 de Enero25 dias esperando una devolucion!!! son horribles nadie sabe nada ni solucionan nada!!! devuelvan mi compra o la plata
Solucionado 15 de FebreroQuiero hacer un pago con tarjeta por una diferencia que tengo con un cambio que hace rato hice y no se como hacer . Necesito que me expliquen como pagar , para que me liberen el cambio
Solucionado 15 de FebreroCompre zapatillas con tarjeta de crédito, están pagas, el 24-10-[números] y no m las han entregado, ya hice el reclamo varias veces y nada
Solucionado 26 de NoviembreSr. De netshoes hace mas de un mes compre dos pares de zapatillas por su portal de internet, las mismas me llegaron con un numero mas de talle y solicite el cambio. Me informaron que en 5 dias iban a estar pasado los de la empresa La Sevillanita pero nunca pasaron. Has…
Solucionado 11 de FebreroCompre el 4 de noviembre de [números], dos par de zapatillas que estaban de oferta a muy buen precio. A la hora de finalizar la compra podes elegir el tipo de envio, es decir el envio gratis que tiene como plazo 10 dias o el prioritario que son 6 dias por [números] pesos. Elegi el envio gratis ya q…
Solucionado 11 de Enero