Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Buenas noches, es la primera vez que hago una compra en esta página ya que varias personas me la recomendaron y nunca tuvieron ningún problema; yo si lo tuve. Como ya lo mencioné antes es la primera compra que hago, hice el pago con tarjeta de crédito y cuando entro para ver el pedido me dice estad…
Solucionado 22 de MayoAboné un pedido via internet a netshoes el día 24/4 ... Según lo que dice ahí la entrega ronda entre los 6 y 8 días hábiles; estamos a 19/05 y no tengo noticias de nada; tengo que dejar a una persona en mi casa por si vienen y todavia no llegaron!! es muy molesto estar dependiendo de alguien y que …
Solucionado 30 de MayoRealize una compra de unas zapatillas fila talle 42 pagando el envio rapido. Las zapatillas me llegaron pasado los 13 dias habiles, y encima me llego un sabado, lo que suma 14 dias, no solo eso, no son el talle que solicite, son talle 43, me quedan imensas. Ok, las zapatillas prefiero venderlas, so…
Solucionado 05 de JunioHola realize una compra la tarjeta me facturó la compra y netshoes me envía un mail con la cancelación de mi pedido
Solucionado 22 de MayoEl 30 de mayo , realice una compra de 2 zapatillas, q nunca fueron entregadas en el tiempo convenido, hice dos reclamos y me seguían bicicleteando con que la logística de entrega había hecho las visitas en mí domicilio, pero fueron mentiras xq ambos días los estuve esperando y no llegaron. Al día …
Solucionado 02 de JunioBuen dia, necesito cambiar el domicilio de entrega de un producto, dado que el cargado en el momento de la compra es dificil encontra alguien. Como podria hacerlo???
Solucionado 19 de MayoRealice una compra en netshoes el dia 03/05/[números] y la entrega prevista era el dia 11/05/[números], la empresa capital box vino el 11/05 no encontró a nadie y dejaron un aviso de volver el 48hs, ya pasaron 7 dias y no volvieron jamas, llame a capital box y no hacen mas que mentir y estirar el t…
Solucionado 18 de MayoHice una compra importante de varios productos en diciembre de [números], recibi mi pedido el 13 de enero de [números], pero no recibí la totalidad de los productos comprados, me faltaban una camiseta de las leonas niñas y una de adultos. Hice el reclamo inmediatamente, me contestaron enseguida que…
Solucionado 31 de MayoEl 4/4/17 realicé la compra de unos botines de fútbol, netshoes nunca los envió y al día de hoy se escudan en su burocracia para no devolver el dinero. Esto es lisa y llanamente una "estafa"
Solucionado 29 de MayoNecesito cancelar un pedido, num de pedido [números], que lo hice con una grifcard de canje por un monto de [números] pesos para asi volver a gestionar el canje nuevamente, ya que quise abonar el envio por pagofacil y no me lo tomaron porque vencio la fecha de pago. Llame a atencion al cliente y m…
Solucionado 18 de Mayo