Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Hola realice la compra n netshoes el 10/9 donde me dijeron que en 8 días hábiles iban a enviar el producto, resulta que hoy estoy a 28/9 y no recibo nada, cuando entro en la página a ver el seguimiento del producto ni siquiera tengo el número de seguimiento, cuando supuestamente la compra fue aprob…
Solucionado 30 de SetiembreEl día 09/09/[números], compre bajo el nº de pedido [números], el art. botas gonew everest - despacho n° 17 [números] ic05 [números] g talle:43 color:marrón-oscuro el mismo lo pago con tarjeta en 3 cuotas de [números],74. el 21/09 al no llegarme e producto chequeo en el consumo de mi tar…
Solucionado 14 de OctubreQuiero cancelar un pedido porque no me dejaba realizar la compra y cuando cargo para confirmar el pago, directamente se realizó y me molestó mucho. Porque estaba en la duda si comprarlo o no y ahora por este motivo no lo quiero. Quiero que se cancele la compra y el monto cobrado con la tarjeta sea …
Solucionado 11 de OctubreNo me llego el producto que compre. El motivo es por zona peligrosa. Me lo enviaron de nuevo a otra direccion y tampoco ne llego y no pude hacer el seguimiento de la compra. Hace mas de dos semanas que estoy asi.
Solucionado 10 de OctubreEl 15/9/17 hice una compra de una campera Adidas en netshoes a [números]$ con envió gratis y hasta hoy día no me ha llegado gracias
Solucionado 27 de SetiembreMi pedido todavia no llega, ya pasó el tiempo informado y no tengo novedades, en la página no informan nada respuesta urgente. pedido n° [números] ¡hola, marina el pago de tu pedido fue aprobado con éxito, por lo que continuaremos con el proceso y su posterior envío. plazo de entrega 7 a 8 d…
Solucionado 06 de OctubreHice mi compra el 8/09 y ese mismo día solicité cambio y la atención del servicio es lamentable!!!. En la página del correo privado E-Express figura la leyenda "recibido en depósito" con fecha 12/09 y desde ese día a la fecha no han pasado a retirar el pedido a mi domicili…
Solucionado 06 de OctubreEn la pagina de netshoes me sale pedido cancelado, pero en el banco ya me lo debitaron. Quisiera saber si me van a enviar el pedido o devolver el monto de dinero
Solucionado 26 de SetiembreCompre un short en netshoes. Ya me llego a la tarjeta y decia 5 dias el envio. No llego nunca y ya pasaron 10 dias.
Solucionado 27 de SetiembreRealice un pedido que era previsto hasta el 20/09/17, hice seguimiento del pedido el cual sale domicilio incorrecto, pero nunca recibí una visita, el pago fue confirmado de inmediato por tarjeta de crédito y ya pasaron 8 días hábiles. Lo mismo pasa con otro pedido que realice, tampoco lo recibí, te…
Solucionado 22 de Setiembre