Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Empecé haciendo una compra por el celular, sin loguearme, y los precios eran unos. Por ejemplo, agregué unas Topper a $ [números] (solo un ejemplo, no recuerdo los montos). Decidí pasarme a la pc y loguearme. Puse los mismos productos, y eran un 25% o 30% más caros. Ahí vi que…
Solucionado 07 de NoviembreCompre un par de zapatillas en netshoes y quiero cambiar la direccion al que debe llegar el envío...debido a que me mude y quedo guardada la direccion anterior...
Solucionado 30 de NoviembreQuisiera cambiar la dirección de entrega de un pedido..ya que no es la de la página, y no me permite cambiarla
Solucionado 06 de NoviembreNecesito cambiar el talle de la indumentaria antes de que me la envien
Solucionado 06 de NoviembreCompre toallon Casablanca de estudiantes de la plata, fecha de entrega 30/10, pero segun seguimiento de pedido pasaron el dia 27/10 y el 30/10 por la direccion de entrega que es un negociode atencion al publico en horario de almuerzo,lo entenderia la primera vez el 27/10 …
Solucionado 28 de NoviembreHola quería saber si podía cambiar el color antes que me lo envíen porque concrete la compra pero me arrepentí del color o sino cancelar el pedido
Solucionado 05 de NoviembreQuisiera cancelar una compra de una zapatilla, ya que por error el pedido se hizo dos veces y quisiera cancelar uno. El numero de pedido es [números]
Solucionado 06 de NoviembreQuisiera cancelar una compra de una zapatilla, ya que por error el pedido se hizo dos veces y quisiera cancelar uno. El numero de pedido es [números]
Solucionado 06 de NoviembreMe dieron por echa la compra y me cancelaron despues
Solucionado 05 de NoviembreSólo quiero cancelar una compra y nosé como es
Solucionado 05 de Noviembre