Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realicé una compra el día 08/11/[números]. Ese mismo día me llegó la confirmación del cobro en mi tarjeta. el día 21/11/[números] me avisan por correo que mi pedido había sido despachado y que podía demorar hasta 10 días hábiles. el día 07/12/[números] realizo un reclamo dado que no había recibid…
Solucionado 04 de FebreroQuiero cancelar la compra de una mochila ya que hubo un error
Solucionado 14 de FebreroPagué para que mi pedido por netshoes sea rápido, el máximo de tiempo era hoy (lunes 29 de enero) y aún no me llegó. Quiero verificar el estado desde la cuenta y el sitio no me lo permite tampoco. Es una vergüenza!!! es un regalo que tengo que entregar por eso pagué para que fuese rápido. Siempre h…
Solucionado 30 de EneroCompre unas zapatillas las abone no me llegaron.. Despues me pidieron otra direccion asi me la envien. Se las di y todavia nada. Que solucion me dan??
Solucionado 09 de FebreroCompré unas zapatillas y me quedaron chicas. Al querer cambiarlas me indican que no tienen stock del talle que solicito. Al decirles que en la web figura que hay stock en dicho talle me dicen que es un error de sistema y que pronto lo van a actualizar. Transcurrió más de un mes en el cual verifiqué…
Publicado 28 de EneroRealize una compra el dia 24 de enero [números] , nunca me llego un correo o algo constatando que la compra fue un exito asi que no se si tomaron mi pedido o no .... Mi num es [números]-[números] y mi e-mail es [email protected]
Solucionado 31 de EneroHola necesito cancelar mi pedido con netshoes pero no hay una opcion donde pueda hacerlo.mi num de pedido es [números]. El pago fue realizado con tarjeta de credito. Desde ya muchas gracias
Solucionado 29 de EneroEl 29 de noviembre les compre unas zapatillas marca wilson crossover, segun la tabla de talles de la pagina debia comprarme un talle 44 (segun la tabla era el equivalente al 11 de eeuu) igual no importo demasiado porque habian todos los talles cualquier cosa lo cambiaba. el problema empezó luego,…
Solucionado 01 de MarzoYo hice una compra el dia 15 de enero y no tengo noticias del pedido, necesito recibirlo
Solucionado 01 de FebreroTengo en el carrito 3 compras y vi otras que me gustan mas
Solucionado 08 de Febrero