Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Hola que tal.. Mi problema es que quería hacer una compra en netshoes pero olvide mi contraseña y quería restablecerla para poder seguir adquiriendo sus productos.. Por favor ayúdenme.. Muchas gracias
Solucionado 04 de NoviembreCompre un par de zapatillas tryon en fecha 05/09/[números], numero de pedido [números] por el valor de [números].00 pesos, las cuales nunca llegaron tenían fecha de entrega el 19 del cte. Mes y estamos a 30 de diciembre y nada. Pedí que me las mandaran a domicilio por Co…
Solucionado 03 de OctubreEl dia 3 de septiembre hice un pedido y aun no tengo noticias!! en el resumen de la tarjeta ya entro el pago de la cuota
Solucionado 22 de NoviembreHola eh olvidado mi contraseña y pongo en donde "olvide contraseña" pero no me llega nada , ¿que hago?
Solucionado 24 de OctubreCompre un par de zapatillas, las mismas llevan una semana sin novedades bajo la leyenda propuesto para el transportista, si entro a la pagina de seguimiento me dice "no se encontraron datos para el comprobante ingresado:" y en el numero de atencion telefonica lo mismo, despachado, me guistaria sab…
Solucionado 02 de OctubreMe desiscribí millones de veces y me sigen llegando miles de mails con promociones loco! les mande 80 mails a todos lados que no me manden mas nada, y siguen llegando!! tengo las pelotas llenas de sus mails!!
Solucionado 06 de OctubreEl dia 20/09/[números] me llego un email de netshoes pidiendome mis datos(telefono y horarios) para contactarme, en el email decia que si no se contactaban conmigo en las 48 hs me daban de baja la compra, el mismo dia 20/09 respondi el email y hasta el dia de hoy jamas se contactaron conmigo, llame…
Solucionado 20 de OctubreHola, hace 6 dias hice una compra on line y todavía no me han mandado mi producto, me gustaría saber que esta pasando. En el seguimiento del producto no me aparece nada solo que en pago esta confirmado.
Solucionado 05 de OctubreHola, que tal. Queria consultar porque en el estado de mi pedido me aparece "pedido despachado", y cuando me dirijo al seguimiento me aparece que no se encontraron datos. Lo que quiero saber es si mi pedido esta en camino o si ocurrió algún inconveniente
Solucionado 05 de OctubreNo me llegó nada por favor llamen
Solucionado 03 de Octubre